抖音超级福袋是什么？怎么设置？

在抖音电商领域，为了提升直播间的互动性和用户粘性，商家们往往会在直播过程中运用抽奖活动。然而，抽奖流程的规范化一直是困扰商家的一大难题。为此，抖音平台推出了全新升级的“超级福袋”功能，旨在为商家提供一套规范化、高效的抽奖解决方案。以下是关于“超级福袋”的详细介绍：

一、“超级福袋”的定义

“超级福袋”是一款专为电商场景设计的营销互动工具，旨在帮助主播实现抽奖流程的规范化。该功能支持将抽奖活动以商品的形式在直播间挂车，并通过主播的口播引导用户完成不同任务（如看播时长、指定口令等）以获取抽奖资格。

二、“超级福袋”的适用范围

1. 主播：仅限人店一体状态的官方账号可参与超级福袋活动。
2. 用户：在直播间参与互动并完成主播设置的中奖条件，即可在超级福袋开抢时参与活动。
3. 中奖用户：在48小时内输入收货地址即可完成兑奖。

备注：跨境和海南免税不可使用“超级福袋”。

三、如何设置“超级福袋”

1. 功能入口：巨量百应（达人身份登录）-【营销管理】-【超级福袋】。
2. 创建奖品活动：进入【营销管理】-【超级福袋】-【奖品池】，点击【创建奖品】。

（1）快速创建商品（免审核）：可快速添加店铺内已有的状态为“上架中”的商品，仅支持添加一个。 （2）新建自定义商品（需审核）：注意，目前平台统一规定，超级福袋中的奖品发货标准均为【现货+48小时】。

1. 商品池管理：追加奖品、查看审核状态、编辑限制、下架抽奖商品等。

2. 创建抽奖活动：进入【营销管理】-【超级福袋】-【抽奖活动】，设置中奖条件、奖品选择、中奖限制、金额限制、数量限制等。

3. 发布抽奖活动：在【直播管理】-【直播中控台】-【直播工具】-【超级福袋】中进行发布。

四、注意事项

1. 功能限制：“超级福袋”功能与抖音端自定义福袋功能不可同时进行。
2. 数量限制：单场直播内，同一时段仅可存在一个进行中的抽奖活动。
3. 时间限制：距离开奖时间超过24小时，或距离开奖所剩时间不足以让用户完成看播任务，均无法开始抽奖活动。
4. 新活动限制：已开奖的抽奖活动无法重复发布，可参考创建副本快速创建相同的抽奖活动。

五、查看抽奖结果并履约发货

1. 查看抽奖结果：返回【营销管理】-【超级福袋】-【抽奖活动】页面，查看“活动已结束”状态的中奖名单。
2. 履约发货：中奖用户填写收货信息，完成兑奖后，系统将在订单管理中自动生成抽奖订单，商家根据订单中的用户信息，需在规定时间内完成发货履约。

通过以上介绍，相信商家们对“超级福袋”有了更深入的了解。运用好这一功能，将为直播间带来更多互动和惊喜，助力商家实现业绩增长。