抖音全球购二手奢侈品行业管理规范

抖音全球购二手奢侈品交易管理规范解读

为维护抖音全球购平台的交易秩序，保障商家与消费者的合法权益，特制定本二手奢侈品行业管理规范。以下是对该规范的详细解读：

第一章 适用范围与对象

本规范适用于一级类目“二手商品”下的二级类目“奢侈品”。具体适用对象包括经营上述商品类别的跨境商家以及推广此类商品的达人。

第二章 入驻规范

1. 入驻要求：商家需遵循《【全球购】招商管理规则》完成入驻流程。
2. 入驻形式：目前“二手商品”类别实行定向准入，仅限于特定品牌或类目，商家需先提交入驻申请，经平台综合评估后批准。

第三章 资质要求

1. 主体资质：参照《【全球购】招商管理规则》中的规定。
2. 行业资质：日本商家需提供《古物商许可证》，并需提供鉴定师证书及雇佣合同。
3. 品牌资质：提供品牌发源地商标注册证书。
4. 质检资质：每件商品需送检至平台指定的质检机构，并获取溯源码或质检报告。

第四章 资费标准

1. 保证金：商家需按照《跨境保证金管理规范》中“二手商品”类目标准缴纳保证金。
2. 技术服务费：根据《【全球购】电子商务开放平台店铺服务协议》，平台有权根据业务需要收取服务费用。
3. 质检费用：鉴定费用由商家承担。

第五章 商品定义

指已进入生产或消费领域，处于储备、使用或闲置状态，保持部分或全部原有使用价值的商品，经专业人员鉴定评估后，可进行二次销售。

第六章 商品要求

1. 商品发布要求：包括商品标题、主图图片（格式、尺寸、张数等）以及商品详情描述。
2. 商品质量规范：商品质量需符合采购地技术法规、国家标准及平台行业规范。
3. 商品宣传规范：商家需遵守商品信息发布要求，如实描述商品信息，不得虚假宣传。

第七章 服务保障要求

1. 发货要求：遵守《跨境商家发货行为管理规则》。
2. 售后要求：遵守《【全球购】服务管理规范》中的售后服务及争议处理要求。
3. 其他要求：遵守《【全球购】商品及服务评价规则》中的评价行为要求。

第八章 违规处理

1. 商家违规处理：若商家违反本规则或平台其他相关规则，平台有权进行处理。
2. 推广者违规处理：若推广者违反商品宣传规范，平台将依照相关规范进行处理。

通过以上规范，抖音全球购平台旨在为二手奢侈品交易提供一个安全、可靠、透明的环境，保障各方权益。