抖音珠宝文玩行业低价商品专项治理

为确保珠宝文玩市场秩序，防止不法商家利用“低价福利”策略误导消费者，损害抖音平台用户权益，本平台特制定《珠宝文玩行业低价商品治理方案》。近期，抖音平台监管团队在审查过程中发现，部分商家采取销售大量价格低廉但品质堪忧的商品作为促销手段，诱使用户下单，此类行为不仅导致商品信息失真，且商品实物与宣传不符，质量低下，严重者甚至引发消费者过敏等健康风险，造成不良社会影响。

优质商品是平台与珠宝文玩行业可持续发展的基石。抖音平台及珠宝文玩行业均致力于捍卫消费者合法权益，构建一个绿色、健康的网络电商环境。鉴于部分商家通过低价低质商品扰乱市场秩序，抖音平台将采取专项措施，实施重点监控与严厉打击。

各商家应立即开展自查自纠，按照平台规定调整商品结构。具体整改要求详见《珠宝文玩行业禁止发布的商品情形FAQ》。

自2023年9月15日起，抖音平台将依据《商家违规行为管理规则——危及消费者权益》对涉嫌售卖低价低质商品的商家及商品实施以下处罚措施（但不限于）：

1. 封禁相关商品的销售；
2. 停业整顿，直至问题得到有效解决；
3. 清退违规店铺，取消其经营资格；
4. 扣除全部保证金；
5. 永久禁止合作。

抖音平台将严格执法，确保上述措施得到有效执行，以维护平台生态的健康发展，保障消费者权益不受侵害。