抖音电商创作者帐号管理规则

抖音电商平台商品分享行为规范细则

为构建卓越的商品分享生态，确保电商创作者的分享行为合规，维护平台交易环境的秩序，依据我国现行法律法规、行政法规、部门规章及相关政策，结合《电商创作者管理总则》、《抖音社区自律公约》、《商品信息分享功能服务协议》等平台规章制度，特制定本规范细则。以下为具体内容：

一、概述

1. 目的：本细则旨在营造高质量的商品分享环境，规范创作者的商品分享行为，保障平台交易秩序的稳定。

2. 适用范围：本细则适用于所有在抖音客户端及其网页版（包括火山版、简化版、极速版等）以及其他由抖音平台运营主体或其关联公司拥有或运营的，开通商品分享功能的创作者。

二、账号管理

1. 账号认证管理：
2. 创作者需通过移动电话号码、个人身份证件、营业执照等真实身份信息进行认证，以开通商品分享功能。
3. 企业认证类创作者需在认证有效期届满前更新认证信息或授权资料，以维持账号资格。

4. 平台禁止未成年人使用商品分享功能，并有权关闭未成年人账号的商品分享功能，并采取相应措施。

5. 账号信息管理：

6. 创作者在设置账号名称、头像、简介等信息时，必须遵守国家法律法规和平台规则。
7. 禁止包含以下信息：
   • 违反法律法规、公序良俗或干扰平台运营秩序的内容；
   • 虚假夸大、超范围描述、虚构商品来源等虚假宣传；
   • 绝对化用语；
   • 诱导私下交易、导流至第三方平台等侵害消费者权益的信息；
   • 超范围使用“官方”、“授权”、“专卖”等类似词汇；
   • 冒充他人或未经授权使用他人名义发布信息；
   • 未经授权使用抖音及其关联平台的名称、标识或其他信息；
   • 未经授权或虚假的抖音电商相关机构/组织名义信息、经营资质或特定服务/活动信息。

三、账号违规管理

1. 对于发布违规信息的账号，平台有权采取包括但不限于清空账号信息、限制或永久封禁账号功能的处置措施。

2. 若创作者的违规行为导致平台损失或不良影响，平台有权采取冻结款项、清空信息、限制或永久封禁账号等管理措施。

3. 创作者使用虚假身份信息或冒用他人身份信息，平台有权限制账号使用权限并封禁账号功能。

4. 企业认证类账号未能在认证有效期结束前更新信息或重新审核认证失败的，平台有权取消认证并限制账号功能。

5. 对于严重违反法律法规或平台规则的行为，平台有权对创作者及其关联账号采取限制措施。

四、附则

1. 本细则是对平台规则体系的有效补充，创作者应遵守相关法律法规和平台协议。

2. 平台有权根据发展和管理需要，适时调整本细则，并在平台进行公示。

3. 本细则自2021年08月05日起公示，公示期为2021年08月05日至2021年08月11日。创作者继续使用平台服务即视为接受本细则内容。