抖音店铺关联主体违规行为管理规则

为确保抖音平台生态的健康发展，提升创作者与商家行为的规范性，并致力于为商家与消费者提供卓越的服务体验，抖音平台依据国家现行法律法规及规章制度，特制定《抖音平台商家关联达人商品推广行为管理规则》。以下为规则的具体内容与解读：

核心变更要点

1. 关联主体范围的扩展：在原有的店铺关联基础上，新增同一主体运营的创作者账号、存在绑定关系的创作者账号作为关联主体。

2. 违规处理权的明确：若与店铺存在关联关系的店铺或创作者账号出现严重违规行为，平台将依据具体情况对相关店铺采取处理措施。

3. 实施细则的同步更新：《不当获利》实施细则亦进行相应调整，以适应新的管理规则。

一、概述

1. 目的与依据：本规则旨在维护平台生态，规范创作者与商家的行为，提升服务品质。依据包括但不限于国家法律法规、电子商务开放平台店铺服务协议、渠道账号绑定功能使用协议、精选联盟服务协议以及商家违规行为管理规则等。

2. 适用范围：本规则适用于平台内的所有商家与创作者。

3. 效力级别：本规则作为平台规则的有效补充，商家需遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各项协议。

二、实施细则

1. 定义：
2. 商家：在抖音平台上注册或经营店铺的主体。
3. 创作者：通过平台提供的商品推广工具，为商家提供商品推广服务的内容创作者。

4. 关联主体：与商家存在关联关系的主体，包括但不限于：

   • 商家关联方创建的店铺。
   • 同一经营主体经营的店铺。
   • 不同经营主体但存在同一法定代表人、经营者、控股股东、实际控制人经营的店铺。
   • 通过技术手段判定存在关联关系的店铺。
   • 商家关联方运营的创作者账号。
   • 同一主体运营的创作者账号。
   • 存在绑定关系的创作者账号。

5. 关联形式：关联店铺的关联形式包括但不限于以下情形：

6. 店铺/创作者使用的注册信息相同，如身份证、营业执照、公司注册地址、联系电话、邮箱账户、支付/收款账号、售后地址、售后联系人等信息。
7. 使用同一设备、同一IP地址、同一网卡信息或硬盘信息登录店铺账号。

三、违规处理

若存在上述关联形式的店铺或创作者账号发生严重违规，平台将采取以下处理措施，包括但不限于：

1. 扣除保证金、冻结其在平台的款项、全店商品封禁、限制发布商品等。
2. 提高关联店铺基础保证金标准、延长结算周期。
3. 直接扣划各关联店铺资金用于消费者赔付金及违规店铺应承担的其他款项或费用。
4. 限制参与平台活动、取消精选联盟平台的准入资格。
5. 对于违规情节特别严重或造成重大影响的，平台有权根据实际情况，对关联店铺予以清退。