抖音虚假交易是什么？怎么处理？

在抖音平台开展电子商务活动，必须严格遵守平台制定的操作规范与策略。一旦违反这些规定，对商家而言，其利益将遭受重大损害。那么，何为抖音平台上的虚假交易？又应如何应对此类问题？虚假交易，即商家通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当手段，获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。

具体而言，虚假宣传可细分为以下几种情况：款式、颜色、图案、形状虚假宣传。其中，款式虚假宣传是指创作者在视频或直播中展示的商品款式与购物车分享的商品属性页款式信息不一致；颜色虚假宣传是指商品色系显著不一致，如分享商品为黑色，而商品属性页仅有白色；图案虚假宣传是指商品印花、刺绣等图形不一致，如分享商品为有印花款，而商品属性页仅有无印花款；形状/款式虚假宣传是指商品外观、样式、款式设计等不一致，如分享商品为连帽衫，而商品属性页实为无帽衫。

针对虚假交易的处理措施如下：首先，封禁相关商品；其次，取消因虚假交易产生的评价和销量。根据情节的严重程度，违规积分将有所不同：情节轻微（虚假订单累计数量≤30单），累计违规积分A4分；情节一般（30<虚假订单累计数量≤50），累计违规积分A8分；情节严重（虚假订单累计数量>50或虚假订单中累计商品数量≥500），累计违规积分A12分；情节极其严重恶劣的，累计违规积分B12。通过这些措施，旨在维护抖音平台的正常运营秩序，保障消费者权益。