抖音618大促延迟发货时效怎么使用？附注意事项

在抖音平台，618大促销活动期间，虽然消费者能够享受到丰富的购物体验，但同时也可能面临延迟发货的问题。为了确保商家能够妥善处理此类情况，平台提供了延迟发货的时效设置功能。以下是对该功能的详细解析和操作指南。

一、使用规范

1. 该功能仅适用于在现货发货模式下，发货时效在48小时内的商品，或在阶梯发货模式下，现货发货时效的商品进行设置。
2. 需要注意的是，一旦商家启用延迟发货设置，预约发货功能将自动停止。因此，已开通预约发货功能的商家在设置延迟发货时需特别留意。

二、设置方法

1. 单一商品设置
2. 设置路径：进入抖店后台，选择“商品”模块，在“发布商品/商品管理”中找到“商品编辑”，进入价格库存模块。

3. 设置方法：在发货模式中选择“现货发货时间”，并开启延迟发货设置（注意：阶梯发货非现货时效的商品不支持设置延迟发货）。随后，选择下单日期范围和最晚发货时间，点击“确定”完成设置。

4. 批量商品设置

5. 设置路径：进入抖店后台，选择“商品”模块，在“商品管理”中找到“批量设置”。

6. 设置方法：根据发货模式和发货时效筛选商品，勾选需要更改的商品，点击“批量设置”，选择“发货时间”，开启延迟发货设置。接着，选择下单日期范围和最晚发货时间，点击“确定”（具体操作以线上页面显示为准）。

7. 延迟发货设置规则

8. 延迟发货的具体规则以平台发布的线上规则为准。

三、延迟发货生效

1. 设置完成后，对应商品的商品详情页将展示相应的延迟发货时效。
2. 消费者通过商品详情页或直播间等渠道下单后，生效的订单将按照延迟发货的时效进行处理。

注意事项：

1. 商家有权自主决定是否使用延迟发货功能，且延迟发货时间的设置需遵循平台规则。
2. 商家订单的发货时效以订单生成的具体时效为准。

通过以上详细的操作指南，商家可以更好地利用抖音平台的延迟发货功能，提高客户满意度，同时确保平台运营的规范性和效率。