抖音24小时发货功能是什么？注意事项有哪些？

在当前数字化零售环境中，抖音平台作为新兴的电商渠道，已逐步完善其物流服务功能。其中，24小时发货服务的推出，为商家提供了更为灵活的发货选项。然而，这一服务对于许多抖音内容创作者和商家而言，仍存在一定的认知盲区。本文将深入解析抖音小店的24小时发货功能，并探讨开设抖音店铺时应注意的关键事项。

抖音小店目前对现货库存商品的发货时效设置相对固定，主要支持48小时发货。为满足市场多样化需求，平台现已新增“24小时发货”与“当日发”两种时效配置。这一更新旨在通过在商品详情页、订单详情页等关键页面展示不同的发货时效，从而提升消费者的购买意愿和下单转化率。

具体操作上，商家可通过以下步骤进行发货时效的批量设置： 1. 根据发货模式和时效筛选商品； 2. 选择需更改时效的商品； 3. 进入【批量设置】功能； 4. 选择【发货时间】； 5. 点选所需的发货时效； 6. 提交设置。

在实施发货服务时，商家需严格遵守以下注意事项：

1. 严格遵循规则：超时发货将面临平台判罚，影响商家信誉和店铺评级。

2. 当日发：

3. 发货时效要求：默认下单截单时间为16:00。16:00前下单的订单，必须在当日23:59:59前完成发货；16:00后下单的订单，则需在次日23:59:59前完成发货。

4. 揽收时效要求：商家在发货后（上传物流单号）的24小时内，需确保该物流单号在相应物流公司官网显示第一条揽件信息。

5. 24小时发：

6. 发货时间要求：消费者下单成功后，商家需在24小时内完成发货。
7. 揽收时效要求：同“当日发”。

对于使用ERP系统维护商品的商家，抖音小店开放平台API接口提供了批量设置发货时效的功能。通过这一接口，商家可以高效地创建或编辑商品，并设置“当日发货”或“24小时发货”。

综上所述，抖音小店的24小时发货功能为商家提供了更丰富的发货选择，但同时也要求商家在操作上严谨细致，确保服务质量，以提升消费者满意度和平台信誉。