抖音小店订单都要开票吗？发票管理的规范

在当前数字化营销浪潮中，抖音作为我国领先的短视频社交平台，吸引了众多用户和商家。众多商家看中了抖音庞大的用户基础和流量红利，纷纷选择在抖音小店开设店铺，开展电子商务活动。然而，对于在抖音小店上的订单，是否需要开具发票，以及发票管理有哪些规范，这些问题对于商家而言至关重要。

一、抖音小店订单发票开具要求

抖音平台规定，商家在抖音小店上销售商品或提供服务时，需按照相关法律法规和平台规定开具发票。具体要求如下：

1. 发票类型要求： （1）一般纳税人：应开具增值税专用发票。 （2）小规模纳税人：优先选择向主管税局机关申请代开增值税专用发票。 （3）在开具增值税专用发票存在困难的情况下，可开具增值税普通发票。

2. 发票范围要求： 针对平台补贴、平台出资结算给商家的款项，需开具服务费/推广费等服务类发票；若商家无法开具服务类发票，可接受货物类发票，发票数量请填写为“0”。

3. 发票开具周期： 营业中的商家，收票周期为每月，平台按月出具账单明细，商家需按月开具发票；退店中的商家，需在发起关店流程之日起5日内开具退店当年已发生的费用发票。

二、抖音小店发票管理规范

1. 商家应根据实际交易情况开具真实、合法、有效的发票。

2. 商家收到消费者开票信息后，须在10天内根据消费者申请开具发票时填写的发票内容（抬头、金额、数量、发票公章等）进行开具。如有疑问，可联系消费者进行确认，避免后期产生不必要的纠纷。

3. 发票金额为消费者实付金额，不含优惠券等折扣优惠金额。

4. 消费者可在交易成功后，通过小店商家客服申请开票。

5. 消费者不应就折扣优惠金额要求商家开具发票。如消费者需就商品配送费开具发票，商家应结合消费者购买的商品属性及支付的配送费实际金额配合开具。

6. 消费者在提交开票需求10天后，如仍未收到增值税发票，或经沟通商家拒绝开具发票的，可联系抖音小店官方客服或拨打客服热线进行投诉。

7. 如消费者在取得发票后发生退款，消费者应将发票一并退回商家。

为更好地维护消费者权益，抖音小店制定了《平台发票管理规范》。商家在消费者提出发票需求后，应及时提供发票，并确保发票真实、合法、有效。

总之，抖音小店商家在发票管理方面需严格遵守相关法律法规和平台规定，确保交易双方的合法权益。