抖音即时零售商家开店保证金要多少？怎么管理？

抖音电商即时零售商家保证金管理规则

第一章 概述

1.1 适用范围

本规则旨在规范入驻抖音电商即时零售的商家在保证金管理方面的行为，确保商家遵守平台规则，履行保证金缴纳、调整、赔付等相关义务。

1.2 效力级别

对于特别规定与一般规定不一致的情况，将优先适用特别规定；对于新的规定与旧的规定不一致的情况，将采用新的规定。若《即时零售》规则尚未明确规定，将根据抖音电商平台的其他规则、法律规定或相关协议进行处理。

第二章 保证金管理

2.1 保证金的定义

保证金是商家向平台缴存的一定金额，用于确保平台规则和协议的履行、担保商品和服务质量以及消费者保障服务承诺的履行。保证金包括基础保证金和浮动保证金。

2.2 保证金缴存

商家需根据所选的商家类型，按照“基础保证金”或“浮动保证金”的较高金额向平台缴存保证金。浮动保证金的金额将根据总店及其所有门店近30日在线支付订单的销售情况计算。

2.3 保证金调整

平台有权根据商家类型或平台运营情况调整各类目保证金的缴纳标准。此外，若商家违反平台协议或规则，平台有权提高其应缴保证金金额。

2.4 保证金划扣、冻结、赔付

在特定情况下，平台有权冻结或扣划商家的保证金，用于对消费者进行赔付、赔偿平台损失等。若商家的保证金不足以赔付损失，商家应自行支付额外的赔付金额。

2.5 保证金的补缴

当商家的保证金账户余额不足时，平台将执行相应的限制措施，直至保证金足额缴纳。

2.6 保证金退回

商家在满足一定条件下，可申请保证金退回。退保将以保证金余额为准，申请关店并签署关店相关协议后，保证金电子收据将自动作废。

2.7 保证金合法性要求

商家应保证用于缴存保证金的资金来源合法，并对其依法享有处分权。若保证金由第三方代为支付，商家应确保第三方清楚知晓款项性质并同意代为支付。

2.8 其他事项

在保证金的缴存、划扣、赔付、补缴、退回等过程中所产生的第三方费用，由商家承担。若商家信息变更，需提前通知平台并准备相关材料文件。