在2021年1月19日，抖音支付正式在抖音应用程序中上线，标志着字节跳动集团在金融科技领域的又一重要布局。根据本作者的亲身体验分析，抖音支付在应用内的页面排序位于支付宝和微信支付之后。回顾至2020年9月，字节跳动集团获得武汉合众易宝科技有限公司的支付牌照，这一消息迅速引发了业界的广泛关注。当时，抖音对外表达了其谦逊的态度，强调此举旨在提升用户体验，并与其他支付方式协同，为字节跳动旗下产品用户提供更优质的服务。
随后，在2020年11月，字节跳动旗下新增了“douyinpay.com”这一域名，为抖音支付的正式推出做好了充分的域名储备。2021年1月19日下午，本作者在接受《南华早报》等媒体的采访时，对抖音支付迅速上线的效率表示震惊。从支付牌照的获取到支付服务的推出，仅用了4个月的时间，这充分展现了字节跳动集团在执行力方面的强大。
根据这一时间节点进行推算，抖音支付的产品研发准备工作很可能在获得牌照之前就已经开始。支付牌照以及后续的域名等“资格证”的获得，更多的是作为一种许可，使得字节跳动能够迅速将准备好的产品和服务推向市场。抖音支付的快速推出，从侧面反映出其对抖音乃至整个字节跳动集团而言，都具有战略性的重要意义。
以下是基于19日下午接受媒体采访的分析，其中涉及的关键信息如下：
一、字节跳动为何要涉足支付领域？支付能为它带来什么？
答：金融业已成为互联网企业的标配，支付作为金融的核心，是互联网巨头的基础护城河。近年来，几乎所有一线互联网企业，从BAT到TMD，再到京东、拼多多等，无不涉足金融或提升金融服务的战略高度。甚至今年以来，多家企业出现了“金融焦虑症”，通过一系列策略和手段推广金融支付服务。支付不仅仅是支付，它能够连接其他各类服务，支付背后的数据具有极高的价值，可以发挥大数据的作用，进行精准的商品和信息推送，这一点字节跳动尤为擅长。
二、抖音在支付市场中的优势和劣势是什么？
答：抖音的优势在于能够充分利用字节跳动集团旗下的相关技术和资源、渠道等能力，一开始就站在了巨人的肩膀上。然而，其劣势在于微信和支付宝已经占据了市场多年，市场地位稳固，用户认知度极高。此外，金融支付领域近年来风险事件频发，用户的警觉性提高，使得新的支付产品推广面临挑战。尽管如此，抖音可以通过提供返现、优惠、红包等福利，吸引用户和商家，以“花钱买时间”“花钱买份额”的策略，寻求市场突破。
三、抖音凭借春晚独家红包赞助的合作，能否打入被支付宝和微信垄断的市场？
答：尽管春晚已成为吐槽的常态，但其IP价值依然巨大。以2019年百度作为春晚独家红包合作伙伴为例，百度APP日活跃用户数接近翻倍，从1.6亿直接跃升至3亿。全球观众参与百度APP互动次数高达208亿次，人均互动14.8次。春晚期间，苹果应用商店、华为、小米等应用商店因下载量过高而一度宕机，春晚结束后，百度系App在苹果AppStore免费应用排行榜上全面霸榜，百度App高居榜首。对于抖音而言，其社交属性更强，与春晚的合作有望带来更大的回报。尽管如此，短期内撼动支付宝和微信支付的江湖地位仍存在难度。如果抖音支付等第三方支付能够崛起，将与微信、支付宝长期共存，共同为用户构建多元化的支付体验和环境。
（作者：丁道师，欢迎来信探讨本文所述观点。）
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