抖音小店违规有哪些类型？附申述材料

在抖音小店的运营过程中，违规行为是商家必须高度警惕的问题。本文将针对抖音小店常见的违规类型进行详细梳理，并提供相应的申诉材料参考，以帮助商家在面临违规处罚时，能够有效维护自身权益。

一、虚假宣传违规

1. 违规行为：直播或视频中展示的商品材质、价格、款式、颜色、图案、形状、专利、荣誉、销量、研发单位、效果指数等信息与商品详情页不符。

【申诉参考材料】： - CMA质检报告等第三方权威性效果数据； - 原价证明（在视频/直播发布前七日内在同一平台成交的最低交易价格）； - 能够证明商品实物与直播/视频内容中分享商品相符的信息； - 根据推广商品的属性，上传质检报告、专利证书、荣誉证书、特许经营授权书、数据来源证明、研发单位的资质证明等； - 真实物流信息记录； - 邮寄礼物的电子存根截图、礼物照片或其他能证明承诺已兑现的信息。

二、涉嫌搬运违规

违规行为：视频内容涉嫌侵权。

【申诉参考材料】： - 视频所用素材作者本人（公司官方）授权证明/拍摄过程照片和视频剪辑界面截图。

三、售卖假货违规

违规行为：在视频内容/直播中分享假冒品牌/盗版商品。

【申诉参考材料】： - 国内品牌方/授权经销商：品牌注册证及授权书（二级及以上授权需提供全链路授权并加盖公章）、进货发票； - 国外代购：代购小票、代购资质（合法有效的出入境证件、出入境时间或证件有效期需覆盖小票购买日期）； - 网络平台/渠道购买：购买订单截图； - 自有品牌：商标注册证。

注：（1）以上凭证中的商品型号需与视频内容/直播展示商品一致，且商品数量不小于直播间售出商品数量，进货/购买时间需为视频/直播发布日期前；（2）发票抬头/订单购买人信息需与用户信息相符，若不符需提供抬头/订单购买人与用户的关系证明。

总结：抖音小店违规类型主要包括虚假宣传、涉嫌搬运和售卖假货。商家在面临违规处罚时，应谨慎对待，提交真实有效且内容清晰的申诉材料。请注意，每次判罚仅支持一次申诉，因此务必确保申诉材料的准确性和完整性，以免申诉失败。