抖音商家延长收货可以延长几天？怎么延长发货时间？

在当前疫情或其他特殊状况影响下，快递运输时间延长，导致部分用户在临近自动确认收货期限时仍未收到货物。针对此情况，本文将详细阐述抖音商家如何延长收货时间，并探讨其操作细节及设置方法。

一、抖音商家延长收货时间详解

根据抖音平台规定，消费者在订单“确认收货”前，可自主在订单页面操作延迟确认收货时间。操作成功后，自动确认收货时间将自动延长至订单发货后的18天。

二、抖音商家延长发货时间设置方法

以下为延长发货时间的具体操作步骤：

（一）使用规范

1. 仅支持在现货发货模式下，发货时效在48小时内的商品，或阶梯发货模式下现货发货时效商品进行设置。
2. 若商家设置了延迟发货，预约发货功能将自动停止使用。请已开通预约发货功能的商家特别注意。

（二）设置方法

1. 单一商品设置

操作路径：抖店后台-商品-发布商品/商品管理-商品编辑-价格库存

设置方法： （1）选择发货模式：选择“现货发货时间”； （2）开启延迟发货设置； （3）选择下单日期范围、最晚发货时间； （4）点击“确定”。

注：阶梯发货非现货时效不支持设置延迟发货。

1. 批量商品设置

操作路径：抖店后台-商品-商品管理-批量设置

设置方法： （1）按发货模式和发货时效筛选商品； （2）勾选需更改的商品； （3）点击“批量设置”； （4）选择“发货时间”； （5）开启延迟发货设置； （6）选择下单日期范围、最晚发货时间； （7）点击“确定”。

（实际情况以线上页面为准）

综上所述，抖音商家延长收货时间可延长3天。在订单发货的15天内，若无物流签收记录，系统将自动延长3天。商家可根据实际情况，合理设置延迟发货时间，以满足消费者需求。