在“安心购
为确保消费者在抖音平台上的购物体验更加安心与可靠,抖音平台创新性地推出了“安心购”服务。该服务旨在为用户提供商品质量保障,以增强消费者对平台购物的信心。
在“安心购”模式下,抖音平台对交易实施技术服务费,费率为交易额的2%。这一费率仅针对商品的实际交易额进行计算,不包括运费,从而确保商家在支付技术服务费时负担更为合理。
以下是“安心购”服务中包含的成本内容,这些成本均已纳入技术服务费中,商家无需额外支付:
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定制专属极速到账服务费:为保障商家资金流转的效率,平台提供专属的极速到账服务,相关费用已包含在技术服务费内。
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安心购订单诚e赊免费服务:商家可享受安心购订单的诚e赊免费服务,即便买家选择超长账期(约98天),此服务亦完全免费。
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支付宝通道支付不限额:平台为商家提供支付宝支付通道,确保支付过程顺畅,且无额度限制。
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安心购订单履约保证险投保费用:为保障消费者权益,平台为安心购订单提供履约保证险,相关投保费用亦包含在技术服务费中。
在技术服务费的收取方式上,具体如下:
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分阶段付款订单:在买家完成首付款后,平台将收取整笔订单商品交易额的技术服务费。
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全款支付订单:在买家支付完货款时,平台将一次性收取整笔订单商品交易额的技术服务费。
值得注意的是,对于采用分阶段付款的订单,一旦首付款完成,系统将自动对整笔订单进行投保,因此在此时收取的技术服务费即覆盖了整笔订单的商品交易额。
通过这一系列措施,抖音平台旨在构建一个更加安全、高效的网购环境,为消费者和商家提供更加优质的服务体验。
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