在当前电子商务环境中,抖音平台已成为众多商家拓展线上业务的重要渠道。尽管许多商家已成功入驻抖音并开设抖音小店,但仍有部分商家对于平台内某些功能的使用存在疑惑。以下将
在当前电子商务环境中,抖音平台已成为众多商家拓展线上业务的重要渠道。尽管许多商家已成功入驻抖音并开设抖音小店,但仍有部分商家对于平台内某些功能的使用存在疑惑。以下将详细介绍如何利用抖音直播闪购功能,以提升商家运营效率。
首先,商家需登录巨量百应后台,选择对应的抖音开播号进行操作。具体步骤如下:
- 创建直播闪购:抖音直播闪购分为全量闪购和定向闪购两种类型。
- 全量闪购:向所有观看直播的用户发送商品链接。操作路径为“直播管理-闪购”,选择“全量类型”,按照提示填写商品信息后点击“新建”。
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定向闪购:向特定用户发送商品链接。操作路径同上,选择指定用户的评论,填写商品信息后点击“新建”。
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注意事项:
- 全量闪购的截图需对准开单卡片和商品,确保用户准确识别。
- 在商品列表管理中,最多可同时设置20条全量闪购。
- 运费设置可通过点击选项栏右侧的“新建”按钮,跳转至小店商家后台进行配置。
关于闪购功能,其优势主要体现在以下几个方面:
- 提升用户安全感:闪购包含商品图片,便于用户确认实际购买的商品。
- 优化用户体验:定向闪购让用户点击后可直接购买,避免因路径过长导致用户放弃购买。
- 防止恶意行为:定向闪购可避免用户恶意拍占库存和恶意下单。
- 提高流量利用效率:全量闪购可长期放置于直播间购物袋,方便用户随时购买。
- 简化购买流程:全量闪购以抢购形式呈现,用户无需关注固定链接,操作更为便捷。
此外,以下事项需注意:
- 手机端无法查看闪购商品,请确保抖音已更新至最新版本。
- 新建闪购商品时,用户名中不得包含表情、字符等特殊符号。
- 闪购商品链接不得在即时通讯工具中发送给客户,且截图中不得出现“a货”等字样。
通过以上步骤和注意事项,商家可更好地利用抖音直播闪购功能,提升店铺运营效果。
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