抖音小店好评完了在哪里看

在抖音小店的运营过程中，商家对产品的市场反馈尤为关注。其中，用户对商品的评价是衡量店铺服务质量与产品口碑的重要指标。以下将详细阐述如何查看抖音小店的好评，并探讨评价管理及小店审核的相关问题。

一、如何查找好评？

1. 商家需登录抖音小店后台，点击进入“订单管理”模块。
2. 在订单管理页面，选择“评价管理”选项。
3. 输入顾客的编号，点击“查询”按钮，即可查看顾客的评价详情。

值得注意的是，平台在计算店铺好评率时，仅统计好评在总评价数中的占比。因此，中评在一定程度上可视为差评。

二、评价是否可删除？

答案是否定的。根据平台规定，商家不得删除任何评价，包括差评。若想提升好评率，商家应从产品品质和客户服务两方面入手。一方面，严格把控产品质量；另一方面，在客户咨询或遇到问题时，尽力提供完善的解决方案，从而获得更多好评。

三、小店为何审核不通过？

1. 首次申请小店时，若资料审核不通过，请检查是否已全部上传所需资料，如商标、营业执照等。对于想凭借粉丝数量开店的商家，需确保粉丝数量达到30万以上。
2. 不同类型的小店，其审核要求也有所不同。例如，电商品牌需提供淘店铺证明，化妆品、服饰等快消品行业与其他行业的审核条件存在细微差别。
3. 在申请小店前，务必了解申请类目下所需准备的资料文件，避免因资料不齐全而提高失败几率。若屡次申请失败，可主动联系客服咨询问题所在，并进行及时修改补充。

四、申请小店成功的经验分享

1. 商家可联系已成功申请小店的商家，了解其申请经验，以便改进自身申请策略。
2. 目前市面上存在代办小店申请的渠道，但需注意支付费用及被骗风险。若选择代办，务必谨慎。

总之，商家在抖音小店运营过程中，应关注好评管理，严格把控产品质量，提高客户服务水平。同时，了解小店审核要求，确保申请顺利通过。