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在构建账号人格化定位时,企业需深入挖掘自身产品特性,明确在目标消费者心中塑造何种形象,进而进行细致的人格化性格塑造。这一过程,不妨类比于我们年轻时填写的毕业校友录,其中所

在构建账号人格化定位时,企业需深入挖掘自身产品特性,明确在目标消费者心中塑造何种形象,进而进行细致的人格化性格塑造。这一过程,不妨类比于我们年轻时填写的毕业校友录,其中所包含的基本信息,如姓名、职业等,同样适用于产品定位。以下以周杰伦为例,探讨一种有效的账号人格化策略。

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以锤子科技为例,其手机产品在社会化媒体上构建了名为@锤科广告哥的账号。该账号将锤子科技员工融入抖音的日常梗中,通过电影剧情和特效等元素,巧妙地展现了锤子手机的大爆炸、一步拖拽等核心功能。这种策略的优点体现在以下几个方面:

  1. 与产品卖点直接相关,实现了趣味广告的效果;
  2. 产品成为账号的主角,增强了消费者的记忆点;
  3. 员工离职不会导致“主角”缺席,避免了账号断更的尴尬。

在人员职能分工方面,打造一个成功的抖音账号需要多方面的专业人才。以微电影制作流程为参照,至少需要以下角色:编剧、导演、摄影师、录音师、灯光师、剪辑师、美术包装师以及宣传维护人员。以adidas neo为例,其团队配置庞大,投入成本高昂,这与企业想要达到的目标相匹配。然而,鉴于抖音平台的特性,企业运维抖音至少需要2-3人进行内容创作。其中,一位擅长原创或改编段子手,以及一位具备良好网感和社交媒体经验的摄录剪辑人员至关重要。全能型人才如本人实属罕见,因此,企业应不惜重金招募此类人才。

在流程动态调教方面,企业需密切关注平台规则的变化,并据此调整自身策略。以微博平台为例,其每半年都会进行一次较大的调整,若企业仍沿用一年前的策略,效果将大打折扣。以海尔微博为例,其在2016年底迅速崛起,得益于微博对评论功能的完善;而杜蕾斯在2014年前后三年成为热点,此后内容传播效果明显减弱,这与平台规则的调整密切相关。抖音近期推出的图文功能,企业也应深入理解其背后的逻辑和挑战,跟随平台共同成长。新媒体与传统媒体的一大区别在于,新媒体需要不断适应平台的变化,而传统媒体则相对稳定。

总之,企业在进行新媒体营销时,应重视账号人格化定位、人员职能分工以及流程动态调教,以实现品牌价值的最大化。同时,企业需关注平台动态,不断调整策略,以适应新媒体环境的变化。

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