在2020年的开年之际,短视频直播行业便以其独特的魅力迅速点燃了市场。从最初的直播睡觉现象,到如今流行的云蹦迪活动,尽管直播睡觉的现象已逐渐减少,但曾几何时,一场直播睡觉的观看量便能突破百万,而一场云蹦迪活动的收入更是高达200多万元。这一现象无疑释放了一个强烈的信号:直播产业正步入一个新的发展周期。
回顾历史,直播产业曾经历过一次爆发,即主播平台间的激烈竞争。然而,与上一次不同的是,此次的发展趋势更加精细化,从以往的多平台竞争转变为单平台操作。本文将以抖音平台为例,深入探讨直播运营攻略。
抖音,作为移动互联网领域内仍在持续增长的金矿,其短视频的崛起吸引了众多资本和创业者前来掘金。抖音的商业化进程也在加速,广告、电商、直播、MCN、同城、带货等业务正飞速发展。
一、人群画像
在运营抖音直播前,首先需要了解目标受众。抖音的整体人群画像显示,男女用户比例较为均衡,19-30岁的年轻用户群体TGI(Target Group Index,目标群体指数)较高,新一线、三线及以下城市用户TGI也较高。尽管覆盖全年龄段,但总体上以年轻群体为主。抖音平台拥有庞大的年轻用户群体,用户在平台上的内容生产和消费呈现多元化,这也为各垂类产品进驻抖音提供了广阔的空间。
二、抖音流量特点
抖音的流量呈现方式为瀑布式,以公域流量为主,目标人群主要集中在一二线城市。
三、抖音流量逻辑
抖音以内容为主要流量分发逻辑,采用算法分发机制。简单来说,即“物以类聚,人以群分”。例如,如果用户A和B点赞了某条视频,理论上用户C也会对这条视频感兴趣。这种推荐算法的核心在于,算法通过观察某一群体对内容的喜好,将相似内容的用户归为一类,并推荐给具有相同标签的用户。
四、抖音流量入口
抖音直播的流量入口主要包括以下三个:
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短视频:当视频上热门后,用户在浏览视频时,可以看到正在直播的主播,从而进入直播间。
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附近的人:直播时,系统会向直播定位附近的用户展示,因此附近的人有机会进入直播间。
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直播广场:在直播广场中,用户可以查看所有正在直播的主播,点击图表即可进入直播间。
五、抖音直播规则
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主播开播期间,应积极欢迎进入直播间的粉丝,保持乐观积极的直播态度。
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禁止挂机混时间、消极开播,官方巡查人员发现将进行处罚。
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直播期间如遇平台故障或紧急情况,应及时联系运营。
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服从秀场管理人员的分配、指示,虚心接受建议或意见。
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主播在直播时须保持良好心态,和蔼可亲,避免因个人情绪影响用户。
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主播在线期间不得使用脏话,无论是对待熟悉的朋友还是其他关系的人物。
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主播不得参与公屏上的争吵和无谓吵闹,如发现不良用户,可直接使用主播权限制止。
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聊天过程中出现违规语言、不文明语言、不雅表情攻击等,可进行禁言处理。
平台对以下行为进行处罚,并对打擦边球的内容零容忍:
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新增违规内容类目:吃播、户外捕捉野生动物、公布他人个人信息、非法营销、炒作公众事件等。
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主播资料违规升级处罚:主播通过封面、头像、标题、动态、弹幕发言、私信、评论等方式发布涉黄涉政涉爆等内容、炒作负面事件、挑起他人矛盾、诱导粉丝相互攻击等,将按严重违规进行封号处理。
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对直播间内的擦边球行为零容忍,如下行为将面临封号处理。
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