在2020年的营销领域,"直播带货"无疑成为了年度热词。这一现象的兴起,得益于薇娅、李佳琦等头部主播的引领,以及陈赫、刘涛等明星的参与,甚至企业家如董明珠、罗永浩,以及央视新闻、人民日报等官方媒体的加入,使得直播带货成为几乎所有品牌尝试的新营销手段。那么,如何在抖音平台上成功玩转直播带货呢?以下将分享五个关键的直播带货技巧。
一、精选商品(品) 直播带货的核心在于商品的选择。首先,需对选品、排序、优化、信息收集、讲解、类目、价格区间、年龄层次等进行深入分析,以确定目标用户群体画像和需求。直播带货中排名靠前的三大类目为化妆品、食品和日用百货,而奢侈大牌则被视为潜力类目。抖音直播带货更适合爆款或引流款与性价比高、实用型或新奇特的商品组合。例如,食品饮料、女装、个护美妆、日用百货、小家电、鞋包饰品等。值得注意的是,美妆个护和珠宝等品类空间利润较大,但服装退货率较高,可达40%左右。商家需要根据不同品类制定相应策略,并主动推送产品,培养消费者的购买需求。
二、打造场景(景) 直播场景的打造对于提升消费者信任至关重要。原生直播间、工厂、线下市场、商家店铺内等都是可行的场景选择。例如,海鲜电商可以选择接地气的海鲜餐饮店进行直播,女装电商则可在工厂车间营造低价氛围。此外,直播间的装修风格应与产品摆放、演示、主播讲解和模特展示等元素相融合,以增强消费者的沉浸感。
三、优化工具(器) 开播前,需检查直播环境和设备,包括手机、iPad、WiFi的稳定性、全景灯光、充电器等。试播环节同样重要,确保背景环境干净明亮,信号稳定,视频高清,并配备耳麦。脚本准备也是关键,包括单人或多人带货的话术脚本,以及产品使用场景描述等。
四、预热与互动(热) 直播前的预热包括视频预热、直播预热、个人主页及昵称预告、优化直播间标题和封面、站外流量拉新等。直播中,优化直播标题和封面,采用实拍图或生活照,并开展互动活动,如唱歌、游戏、连线观众等。直播后,可进行限时/限量促销、直播间发放优惠券等活动,以提升直播热度。
五、复盘与优化 直播结束后,需对直播数据进行复盘,包括时间及时长、点赞数、观看人数、评论/私信内容等。针对直播间常驻人数不足100的情况,可采取引流款、福利款产品策略,提升直播间初始观看人数,并优化直播间的互动效果和ROI。
通过以上五个方面的细致操作,品牌和商家可以在抖音平台上实现有效的直播带货策略,提升销售业绩。
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