抖音超级福袋是什么？怎么设置？

在电商直播领域，抽奖活动是提升用户参与度和转化率的重要手段。然而，如何在抖音平台上有效地设置和执行抽奖活动，尤其是面对抽奖前设置参与条件、直播过程中奖品审核问题等挑战，显得尤为重要。为此，抖音平台推出了全新升级的“超级福袋”功能，旨在规范化抽奖流程，提升活动效率。以下是对该功能的深入解析：

“超级福袋”功能概述

“超级福袋”是一款专为电商直播场景设计的营销互动工具，旨在帮助主播实现抽奖流程的规范化。该工具支持将抽奖活动以商品形式嵌入直播间，并通过主播的口播引导用户完成特定任务（如观看时长、指定口令等）来获取抽奖资格。

适用范围

• 主播：仅限人店一体状态的官方账号可参与“超级福袋”活动。
• 用户：需在直播间参与互动并满足主播设定的中奖条件，才能在“超级福袋”开启时参与活动。中奖用户需在48小时内提交收货地址以完成兑奖。
• 限制：跨境和海南免税商品不可使用“超级福袋”。

设置步骤

1. 功能入口：在巨量百应平台（达人身份登录）的【营销管理】中找到【超级福袋】进行开通。
2. 创建奖品活动：在【营销管理】-【超级福袋】-【奖品池】中点击【创建奖品】。
3. 快速创建商品：可快速添加店铺内已上架商品，无需审核。
4. 新建自定义商品：需审核，奖品发货标准为“现货+48小时”。

创建抽奖活动

1. 设置抽奖信息：包括中奖条件、开奖时间、兑奖截止时间等。
2. 奖品选择：在预先创建的奖品池中选择具体奖品，可设置中奖人数和每位中奖用户获奖数。
3. 发布抽奖活动：在【直播管理】-【直播中控台】-【直播工具】-【超级福袋】中发布。

注意事项

• 功能限制：“超级福袋”功能与抖音端自定义福袋功能不可同时使用。
• 数量限制：单场直播内，同一时段仅可存在一个进行中的抽奖活动。
• 时间限制：距离开奖时间超过24小时或用户无法完成看播任务时，无法开始抽奖活动。
• 新活动限制：已开奖的抽奖活动无法重复发布，可通过“创建副本”快速创建相同活动。

查看抽奖结果及履约发货

1. 查看抽奖结果：在【营销管理】-【超级福袋】-【抽奖活动】页面查看中奖名单。
2. 履约发货：中奖用户填写收货信息后，商家需在规定时间内完成发货。

通过“超级福袋”功能，抖音商家可以更加高效地管理抽奖活动，提升用户体验，同时确保活动的合规性和顺利进行。