抖音店铺怎么退保证金？关店流程是什么？

随着抖音短视频平台的普及，众多商家纷纷抓住这一新兴的营销渠道，开设抖音小店以拓展业务。然而，开设抖音小店前需缴纳一定类目保证金，以确保店铺的合规运营。那么，如何退还抖音店铺的保证金？关店流程又是怎样的呢？

一、抖音店铺关店流程

1. 确认身份

商家需确保基本信息与店铺信息相符。如有需要修改的信息，可点击【修改信息】进行修改，通过审核后重新尝试关店。

1. 达成关店条件

商家需满足以下5个条件方可申请关店：

（1）抖音订单完结的90天内，无佣金欠缴；

（2）货款结清且无保证金欠款；

（3）开启关店公示，告知用户店铺已关闭；

（4）佣金无欠缴，联盟商家需结清达人的佣金；

（5）无未结货款，商家需在资产中完成微信支付、支付宝支付及周期打款货款结算。

1. 签署协议

确认保证金余额正常后，签署终止协议。如有疑问，可咨询在线商服反馈。签订合同后，不可撤销关店申请。

1. 退还保证金

商家需按照要求填写账户信息，用于银行退还保证金。提交后，将在10~18个工作日内完成审核、打款。个体工商户商家可选择经营者及经营者个人银行卡号，或营业执照名称及名称对公银行卡号；企业类商家需填写营业执照名称及名称对公银行卡号。

二、退款流程

1. 审核通过后，商家将进入退店店铺审核，预计在1~3个工作日内完成审核。

2. 审核通过的商家将进入保证金打款退款环节，预计7~15个工作日内完成。

3. 保证金的退款完成后，保证金余额为0元，需进入30天的公示期。

总之，抖音店铺关店流程较为复杂，商家需在满足一定条件后，按照规定步骤进行操作。如遇问题，可及时咨询在线商服，以确保顺利完成关店流程。