在新冠疫情的冲击下,众多大型商业综合体被迫关闭,陷入长期的闲置状态。面对这一挑战,商家们积极探索新的线上销售模式,力求将“云逛街”这一概念实体化。在这方面,抖音平台成功引领了这一变革。以下将从抖音平台的具体操作和策略出发,对云商城矩阵直播带货模式进行深入剖析。
自二月份起,抖音平台加大了对直播业务的推广力度。首先,抖音通过打通火山小视频与抖音的直播通道,实现了两个平台用户的融合。其次,平台对直播框架进行了调整,更换了管理层,并对产品方案进行了全面优化。最后,一系列扶持政策和直播推流活动相继推出,这些都表明抖音今年将大力拓展线上业务,推动传统线下商家向线上转型。
以尚品宅配和王府井百货为例,其矩阵直播的初步业绩令人瞩目。尚品宅配矩阵直播五个小时销售额突破10亿,王府井百货矩阵直播九小时,营业额达到240万。这些数据充分证明了云商城矩阵直播带货的巨大潜力。
云商城矩阵直播带货并非简单的多手机直播模式,而是通过多类型产品账号的整合开播,实现资源共享和流量最大化。具体而言,商家可以采用商城联合的模式,将多个店铺整合为一个直播矩阵,通过连麦甩人、传送门等方式,实现粉丝流量的最大化利用,为用户提供云逛街的全新体验。
以下是云商城矩阵直播带货的具体操作流程:
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整合资源:多家店铺联合,制定直播时间安排表,明确每个时间段销售的产品及持续时间等细节。
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活动促销预告:在客户微信群里发布活动预告,转化原始积累的粉丝,并通过直播链接引流老客户。
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直播前准备:发布简短的活动预告小视频,推送个性化抖加,开启同城,设置年龄群体、兴趣标签等信息,实现精准流量推送。
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直播间留人互动技巧:提高直播间互动率,增加用户停留时长,例如扣666抽奖、加粉丝团随机抽奖、红包安排等。
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直播间卖货营销套路:赠品营销、限时营销、限量营销、真诚营销、乌合之众等。
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抢购结束后,介绍下一家店铺优惠活动,通过连麦甩人、传送门等方式,实现新一轮的卖货准备。
值得注意的是,线下实体店在转型线上时,不应忽视多年积累的微信客户群。开播前,在微信群提前发布预告,先转化老客户,再转化新客户,提高互动量,带动直播间权重,有利于直播间在直播广场的排名推荐。
总之,云商城矩阵直播带货模式为商家提供了新的发展机遇。只要不断创新,充分利用现有资源,线上线下相结合,就能在疫情冲击后实现多方共赢。此外,抖音中小企业护航计划延期至3月15日,尚未进行企业蓝V认证的商家应抓住这一机遇,提前进行认证,以获取更多平台资源和支持。
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