抖音发来侵权通知怎么办？怎么投诉？

在抖音平台，用户作品若涉及知识产权侵权问题，将面临平台删除作品及可能的惩罚措施。面对抖音发送的侵权通知，以下为详细的处理步骤和注意事项，以助用户妥善应对。

抖音作品侵权处理指南

一、作品侵权识别与处理

当抖音用户收到侵权通知时，应首先对作品进行全面审查，确保以下方面无侵权行为：

1. 画面审查：检查作品中的画面是否未经授权使用了他人的作品。
2. 字幕与文案审查：审查字幕和文案是否抄袭了他人的原创内容，是否存在违禁词。
3. 视频画面审查：确认视频画面是否使用了他人的视频片段。

若发现侵权行为，用户应立即修改作品，删除侵权内容，包括但不限于重新创作文案、替换画面等，并在修改后重新上传。

二、侵权投诉流程

若用户收到侵权通知，可按照以下步骤进行投诉：

1. 发起侵权通知：投诉人需通过平台提供的侵权投诉邮箱发送侵权通知。
2. 身份证明：企业需提供营业执照、授权委托书、联系方式及地址；个人需提供身份证扫描件、联系方式和地址；委托代理人需提供代理人身份证明、权利人授权委托书。
3. 权属证明：提供专利证书、商标证书、著作权登记证书等原件扫描件。

4. 侵权证明材料：提供能够证明侵权成立的材料，如涉嫌侵权对象侵犯知识产权的具体内容和理由，涉及专利权的还需提交《专利侵权比对报告》等。

5. 提交投诉资料：投诉人需对提交的资料真实性、合法性、准确性负责。身份信息文件应清晰完整，权属信息文件应为权属证明原件扫描件，并附有投诉人亲笔签名或公章。

6. 平台审核：抖音平台将在7个工作日内完成形式审核。通过形式审核的，平台将告知投诉人进入内容审核；未通过形式审核的，平台将告知投诉人驳回侵权通知。

通过上述流程，抖音用户可以有效地应对侵权通知，维护自身合法权益。