抖音小店好评率怎么算出来的?

在抖音小店销售商品时，用户会根据产品的质量、服务态度、物流速度等方面给出评分。这些评分构成了小店的好评率，成为衡量店铺经营状况的重要指标之一。

为了提升抖音小店的好评率，商家需要了解其计算方式。平台在评估店铺商品好评率时，主要统计好评数占总评价数的比例。这意味着，好评率的高低取决于好评数量在总评价中的占比。

关于订单达成成交后用户的评价时效要求，商家需要注意以下几点：

1. 用户可以在订单完成后的两个月内对订单进行首次评价，并在首评后的一个月内进行追评。
2. 评价完成后，不支持直接删除。但用户可以在首次评价后的一个月内修改订单评分，逾期后将无法更改。
3. 商家在回复用户评价时需要遵守一定的时效要求和选取要求。具体来说，用户需要在确认购买之日起90天内完成评价或追评，并且每60天内，相同用户之间若存在多次交易，评分仅取前3次。

要提高好评率，商家可以从以下几个方面着手：

1. 保证产品质量。优质的产品是赢得顾客忠诚度和口碑的关键。商家应关注产品品质，努力提高产品质量，从而吸引更多忠实顾客。
2. 提升服务态度。无论顾客是否购买商品，商家都应保持耐心和热情的服务态度。良好的服务态度会给顾客留下良好的印象，有助于提高好评率。
3. 及时跟踪物流信息。商家应密切关注物流进度，确保商品按时送达顾客手中。及时更新物流信息能让顾客更好地了解产品，从而提高好感度。
4. 及时确认好评。商家应在用户给予评价后尽快回复，无论好评还是差评，都要耐心回应。这有助于维护店铺形象，提高好评率。
5. 利用好评券。现在，许多商家会为好评提供优惠券等奖励措施，以吸引顾客进行二次购物或好评返现。商家可以尝试采用这一策略，以提高好评率。

总之，提高抖音小店的好评率需要商家从多个方面入手，包括保证产品质量、提升服务态度、及时跟踪物流信息、及时确认好评以及利用好评券等。通过不断努力和改进，商家有望提升好评率，从而吸引更多潜在顾客，提升店铺的整体业绩。