抖音直播复盘是什么?有什么作用?

直播复盘分析系统,作为商家全面审视直播效果的重要工具,主要由直播间分析、流量转化漏斗分析以及热卖商品榜TOP5三大模块构成。该系统旨在帮助商家对特定账号一段时间内的直播

直播复盘分析系统,作为商家全面审视直播效果的重要工具,主要由直播间分析、流量转化漏斗分析以及热卖商品榜TOP5三大模块构成。该系统旨在帮助商家对特定账号一段时间内的直播表现进行深入剖析,清晰掌握不同直播场次的销售总额(GMV)分布,直观理解成交、转化和拉新等关键指标,并识别表现优异或需改进的直播间。

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一、直播复盘分析的意义

  1. 直播间分析

直播间分析功能能够帮助商家全面了解每个账号每日、每周或每月的直播数据概览,迅速识别出表现优异或需改进的直播间。数据概览包括开播场次、开播天数、累计直播时长等基本信息,以及成交、流量、转化和客单价等关键指标。商家可以对比分析各指标与上一周期及同行优秀值和中位数的差异,以便快速定位表现优劣。

(1)成交指标:直播间成交金额、订单数、件数。

(2)流量指标:累计观看人数、人均观看时长。

(3)转化指标:累计观看人数、人均观看时长。

(4)客单指标:客单价。

直播日历支持按天/场次两种方式查看,并根据成交金额将直播间分层,与同行优秀值、同行中位值、账号中位值进行对比,快速定位表现优异或需改进的直播间。

  1. 流量转化漏斗分析

流量转化漏斗分析功能帮助商家理解单个账号整体和不同流量渠道的各层转化效率,快速定位流量变化原因。该功能支持按购买转化和互动转化两种方式查看。

(1)购买转化漏斗:包含从进入直播间、商品曝光、商品点击到成交的转化过程。

(2)互动转化漏斗:包含从进入直播间到内容互动的转化过程。

流量渠道包括付费流量(千川pc版、小店随心推、品牌广告等)和自然流量(短视频引流直播间、直播推荐池、关注、搜索等)。

  1. 热卖商品榜

热卖商品榜帮助商家了解每个账号近期各类销售商品的榜单,及时调整选品策略。榜单从GMV、GPM(千次曝光成交转化率)、新客三个角度输出TOP5榜单,商家可根据不同直播目的调整选品策略。

二、直播复盘分析运用指南

  1. 账号直播概览诊断

比较不同账号同一时间内的直播汇总数据差异,例如直播间成交金额、千次观看成交金额中位数、每场平均在线人数中位数、每场人均观看时长中位数等,以了解账号的带货能力、流量转化能力、流量范围和内容吸引力的差异。

  1. 停止单直播间诊断

针对被贴上流量较低、转化较低标签的直播间,通过广告投流、调整商品策略、优化主播话术等方式进行提升。

  1. 直播流量诊断

按转化查看购买转化漏斗,针对转化率异常低的漏斗层级,细分流量渠道,查看自然和付费渠道及其细分渠道的流量来源占比,以及转化率。若付费流量渠道占比高但转化率低,调整流量投放策略。

  1. 互动转化漏斗诊断

按转化查看互动转化漏斗,并点击直播间互动漏斗层级查看详细互动指标,针对互动率较低的账号进行优化。

  1. 账号货品战略

根据账号每场直播的目的,选择成交多的热卖商品、转化高的热卖商品或新客多的热卖商品。

  1. 潜力款商品测试

查看不同账号的热卖商品榜单,将其他账号的热卖成交高商品作为店铺的潜力款商品进行测试。

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