【今日商学快讯】抖音平台近日正式推出了一项创新的营销工具——抖音团购。这一功能旨在为餐饮、酒店、旅游等行业商家提供更加便捷的销售渠道。以下是对抖音团购功能的详细解析:
抖音团购:新营销工具助力商家拓展市场
功能介绍
抖音团购工具允许通过认证的企业号商户创建团购活动,并将这些活动嵌入视频中,以便用户在观看内容的同时进行商品或服务的购买。团购活动支持两种交易方式:“物流配送”和“到店核销”,为消费者提供了灵活的购物体验。
添加团购活动
商家需首先通过抖音平台的企业号认证,并开通企业支付宝账号,确保支付宝账号的公司主体与抖音企业号认证主体一致。认证通过后,商家可以在视频内容中创建团购活动,并通过视频与用户直接进行交易。
团购活动申请条件
企业申请开通团购功能需满足以下条件: 1. 通过抖音平台的企业号认证。 2. 开通企业支付宝账号,且支付宝账号的公司主体需与抖音企业号认证主体一致。
费用及结算
抖音平台本身不对团购活动收取佣金。然而,在用户完成核销后,支付宝会在T+1天结算至支付宝账号时,按照0.6%的比例收取手续费。
用户购买流程
用户在抖音平台上通过算法推荐看到带有团购链接的短视频,点击链接进入团购活动页面,完成购买后,可以在订单详情中查看券码,并选择到店核销或线上购买实物类商品,由物流快递配送。
商家核销及配送
对于到店核销的订单,商家可在抖音账号后台的团购活动中进行扫码核销。而对于需要物流配送的订单,商家可以选择使用第三方跑腿服务、自行配送或快递物流来完成配送。
团购入口及分享
团购入口将出现在视频内账号名称上方和评论区上方,同时支持将团购链接分享给粉丝。此外,门店主页还能够添加代金券,进一步吸引用户。
官方目的与支持
抖音团购功能的推出,旨在帮助企业实现从视频、直播到用户购买的完整闭环,解决传统运营模式下将浏览用户、粉丝转化为订单的难题。这一功能是抖音“中小企业护航计划”中“线上不打烊”活动的一部分,属于3亿流量扶持计划之内。
综上所述,抖音团购作为一种创新的营销方式,为商家提供了更多拓展市场和提升销售的机会。对于企业而言,掌握这一工具的应用,无疑将有助于在竞争激烈的市场中脱颖而出。
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