在抖音平台上,商家在终止商品发布时,往往对商品信息的完整性和规范性把握不足,渴望进行优化却感到无从下手。为此,抖音的商品生长中心应运而生,旨在为商家提供专业的商品信息优化服务。
一、商品生长中心简介
商品生长中心是抖音平台的一个专业体检中心,它对商品页面的信息完整度、标准性进行全面评估,并针对商家提供个性化的优化建议。商家依据这些优化建议对商品进行改进,有助于规避违规风险,提升商品的点击率和转化率,从而全面提升店铺的整体运营水平。特别是那些商品基础分低于100分的商品,将直接影响其在平台营销活动中的报名资格和在用户搜索推荐中的展示效果。
二、查看可优化商品及商品优化项
2.1 评价入口
商家可通过以下路径进入评价入口:抖店后台—商品—商品生长中心。每天00:00,系统会自动对店铺中所有在售商品进行问题评价。
2.2 任务分析
任务分析界面会展示当日评价的【商品基础分不达标的商品数量】、【店铺达标率】以及【问题分布】,数据每日更新。商品基础分是衡量商品基础信息质量的关键指标,满分100分代表达标。其他分数则表明商品信息需要优化。店铺达标率是指全店在线商品中,基础分达标商品的数量占比,合格线为80%。商品问题主要分为三类:商品信息不规范、关键信息不完整以及商品素材待优化。
2.3 查看可优化商品
通过输入商品编号或商品名称,商家可以快速定位待优化的商品。调整排序方式可以按待优化问题数量升序或降序展示;选择优化类型可以分别查看三种商品问题;选择商品状态可以查看到待优化和已修正审核中的商品;选择基础分可以查看达标和不达标的商品。
三、进行商品优化
3.1 商品优化详情
点击【详情】,可以查看该商品所有待优化内容和优化建议。
3.2 商品优化编辑
点击【立刻优化】,将跳转至商品信息编辑页。红色提示框内的待优化项,商家可以点击输入框查看修正提示和填写规则。根据提示优化商品后,点击【发布商品】,商品将进入“审核”流程。在此期间,商品在商品生长中心的状态为“已修正审核中”,审核通过后修正信息才会生效。审核中的商品将以修正前的信息进行展示和售卖,此审核状态不会影响商品的正常售卖。若未完成修正但需要离开编辑页面,可点击【保存草稿】,以便后续继续操作。
3.3 商品批量优化
平台为提升商家对大批量待优化商品的操作体验,提供了商品属性及标题批量优化功能。商家可以批量编辑属性、标题信息后进行批量确认,提交优化后的商品信息(功能逐渐上线中)。
3.4 属性一键确认
支持选择包含预测属性值的商品进行一键确认,并支持批量确认功能。商家可以对选择结果进行全选或多选,并批量提交确认修正。
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