抖音商城订单怎么退款？抖音退款流程是什么？

在抖音平台进行商品交易时，消费者购买记录均存储于抖音商城的订单记录系统中。在日后申请售后服务时，消费者需在订单列表中进行操作。以下为抖音商城订单退款的具体流程：

一、退款申请流程

1. 进入订单页面：消费者需在抖音首页切换至【商城】页面，点击右下角的【订单】按钮，或直接在【我】的主页点击【抖音商城】进入。

2. 查看订单详情：在页面左上角点击【我的订单】，查看所有订单。

3. 选择退款订单：找到需要申请退款或退货退款的订单，点击进入详情页。

4. 申请退款：在订单详情页下方点击【申请退款】，提交仅退款或退货退款申请。

5. 选择退款原因：根据实际情况选择退款原因，并补充相关描述。

6. 提交退款申请：点击【提交】，完成退款申请。

7. 等待商家审核：商家在收到退款申请后进行审核，审核通过后，消费者将收到退款金额。

二、货到付款订单退款流程

1. 取消订单：消费者在订单处于待确认和备货状态时，商家可进行取消订单操作。消费者仅在待确认状态下可取消订单。若订单已发货，消费者和商家均无法取消。

2. 退货流程：商家在收到消费者退货申请后进行处理。若商家拒绝，消费者可申请客服调解。若7天内消费者未申请调解，售后流程结束。商家须在48小时内处理消费者申请，逾期系统自动同意退货。

3. 填写退货单号：消费者填写退货单号并寄回商品。若7天内未填写物流单号，退货流程自动关闭。

4. 商家确认收货：商家在消费者上传物流信息的7天内确认收货，逾期系统自动确认收货。

5. 退款及凭证上传：商家在确认收货后的48小时内上传退款凭证，否则将涉及先行赔付及处罚。

三、退款原路返回

在抖音商城订单中找到需要退款的订单，找到退款选项后即可申请退款。一般情况下，商家会迅速通过退款申请。即便是在抖音团购套餐中，退款操作也需在商城订单中进行，退款金额将原路返回至消费者账户。

综上所述，抖音商城订单退款流程相对简单，消费者只需按照上述步骤操作即可顺利完成退款。