抖音引导私下交易是什么？违规类型介绍

在抖音平台上，创作者通过购物车功能分享商品时，必须严格遵循平台的相关规定，同时也要遵守《电商创作者管理总则》以及《电商创作者违规与信用分管理规则》等法律法规。以下是对相关内容的详细解读。

一、何为引导私下交易？ 引导私下交易，是指创作者在分享商品的过程中，通过明示或暗示的方式诱导消费者进行私下交易，或者存在引导私下交易的风险，从而侵犯消费者的合法权益。

二、引导私下交易的违规类型 引导私下交易的违规行为主要包括以下几种： （1）明确引导消费者私下交易：例如，发布包含“私下销售”或“绕过平台销售”等意图的内容，如实体店信息、非平台购物链接、第三方平台店铺或商品信息、银行账号及其他付款方式、二维码等。 （2）发布联系方式及平台未接入的第三方平台信息：例如，发布电话、手机号码、社交账号等联系方式，或暗示添加联系方式引导私下交易的行为。 （3）通过非官方渠道进行交易：例如，宣传平台不支持“货到付款”交易方式，创作者却宣传“货到付款”交易。 （4）私信使用不规范行为：例如，在带货过程中模糊引导用户使用私信沟通，未明确使用私信的合理原因，暗示引导私下交易或存在引导私下交易风险等损害消费者权益的行为。 （5）其他以明示或暗示方式引导私下交易的行为。

三、常见的违规场景 常见的违规场景包括直播场景、短视频场景以及创作者的个性签名、头像、昵称、私信内容等。

四、违规处罚 若创作者涉及以上违规情形，平台有权单方面判定用户违规性质及适用的处理标准，并对该用户作出进一步处罚。相关判罚包括但不限于：违规视频仅个人主页可见、下架违规购物车账号商品分享功能、停用整改/永久关闭功能、主播违规警告提示、直播间商品下架、涉嫌违规内容直播中断/封禁开播/永久封禁直播功能、冻结部分或全部保证金、永久封禁账号、依法追究法律责任等。

五、常见问题解答 1. 引导私下交易内容指哪些？ 答：如个人社交账号、商品链接、店铺信息、银行账号及其他付款方式、二维码等。 2. 可以使用带第三方平台水印的图片作为头像吗？ 答：不可以。若水印涉及第三方平台信息，如账号昵称/ID、社交网络账号、电话、店铺名称、网址链接等，需避免使用。 3. 为什么我让消费者去【找客服/私信】就被平台判为引导私下交易了？ 答：平台建议创作者在直播过程中说清楚找客服/私信的目的，如发送站内购物车链接、查看商品细节、咨询带货合作、咨询售后问题等。 4. 为什么我让消费者去我主页看，也被平台判为引导私下交易了？ 答：平台建议主播说清楚去主页查看的目的，如看蓝v认证、看主页商品橱窗选商品、看达人的身份认证等。 5. 为什么我描述商品可以「货到付款」，被平台判罚了？ 答：平台已下线货到付款功能，不再支持商家/消费者使用该功能。为保护消费者权益，一切引导消费者进行「货到付款」的相关描述都将被判为引导私下交易。

总之，创作者在抖音平台上分享商品时，应严格遵守相关法律法规和平台规定，共同营造绿色、健康的购物车分享环境。