抖音鲜花园艺行业宣传规范实施细则

在抖音平台上，创作者和商家在进行鲜花园艺类商品的推广时，必须严格遵循国家相关法律法规，以及《电商创作者管理总则》、《电商创作者帐号管理规则》、《电商创作者添加商品行为规则》以及《【农资绿植】行业管理规范》等平台规则。在此基础上，以下规范亦需严格遵守：

一、商品属性宣传规范

1. 对于花材/生活鲜花类目，直播及视频展示需真实反映花的颜色、支数、开放度、香味等属性。若花色为染色或吸色，需明确标注。品种随机发货时，应在推广时明确说明。直播间需真实展示花材包装外观。

案例分析：错误示范为“纯天然网红碎冰蓝玫瑰，一束，支数随机发”；正确示范为“网红碎冰蓝玫瑰，采用渲染工艺，一束10支，梦幻色彩”。

1. 对于绿植/多肉/花卉/花园植物类目，需准确介绍品种、根系状态、花盆及种植器信息，真实描述株高及冠幅范围（误差在2-3厘米内）。花卉盆栽类商品需明确指出开花状态，带花苞发货时需在直播间展示发货状态下的对比，并告知养护方法。

案例分析：错误示范为不介绍品种、规格信息，直播间展示花朵开放茂盛的花卉盆栽，实际发货带花苞的花卉未作额外说明；正确示范为详细描述月季盆栽株高、冠幅，展示开花后的状态，并告知养护方法。

1. 对于种子/种苗/果树/行道树类目，需正确描述品种、株高及冠幅范围（果树及景观树种苗误差在5-10厘米以内），说明根部状态。对于无叶片及果实的种苗，需在直播间展示真实状态，不得夸大宣传结果状态。

案例分析：错误示范为宣称“X年种苗”，展示苗木开花结果后的状态，实际发货种苗与宣传不符；正确示范为说明果树品种、苗木地径、冠幅，展示发货状态及养护方法。

1. 对于肥料/农药/微生物菌剂/园艺用品类目，需正确描述规格、成分、使用范围、使用方法，不得夸大宣传使用效果。

案例分析：错误示范为宣称“一斤肥顶两斤，三天见效，高效吸收，增产50%”；正确示范为按照商品成分、使用剂量及应用作物进行规范宣传，告知用户作用时间。

二、植物习性、经济价值、食用价值宣传规范

1. 花卉/花材类目需合理说明生长周期、生长环境条件、习性及观赏价值，不得做出绝对化保证承诺。

案例分析：错误示范为“全年365天开花，清香怡人，提神醒脑，保你财运亨通”；正确示范为“花期2个月左右，气味清香怡人，适合摆放XX位置”。

1. 种子/种苗类目不得宣传经济价值，不得夸大宣传食用价值。

案例分析：错误示范为宣传西瓜种子产量、亩产；正确示范为介绍种子种植方法、生长周期。

三、特殊种植要求等信息规范

1. 不得虚假、隐藏描述植物特殊种植要求等信息。

案例分析：错误示范为宣传人参果需模具压制，但未明确说明；正确示范为说明产品长成福娃形状，需要添加模具。

四、其他规范

1. 不得宣称XX比例内不予赔付，或者由于不购买某些设备导致植物死亡的不予售后等不赔付、不售后的宣传。

2. 不得对农作物种子、林木种子、草种子、种畜禽、水产苗种和种养殖类商品做科学无法验证的断言，禁止做保证性承诺或对经济效益进行分析、预测。

3. 不得发布含有诱导消费者“私下交易”、“绕过平台交易”等可能侵害消费者合法权益的内容。

4. 应如实展示商品的本质属性，不得超前展示商品的未来属性。

5. 应充分说明适宜植物生长的温度、水分、土壤等环境条件。

6. 应规范宣传植物类商品作用，不可利用植物名称及外观形态特征做封建迷信的虚假宣传。

7. 鼓励在商品展示时关闭滤镜、美颜，避免商品产生色差。

8. 直播间及短视频展示的商品特征与商品详情页信息应保持一致。