抖音全球优选进口超市招商合作规范

为了响应抖音用户对高品质商品的需求，并优化用户的购物体验，抖音平台正式推出全球优选进口超市业务，并诚挚邀请跨境品牌商家加入这一平台。基于我国现行法律法规以及跨境商家与全球优选进口超市签订的《服务合同》等相关规定，特制定《全球优选进口超市招商合作规范》以下为规范的具体内容：

一、概述

1.1 适用范围 本规范适用于与全球优选进口超市（以下简称“全球优选”）建立合作关系的商家。

1.2 效力级别 本规范作为【全球购】平台规则体系的重要组成部分，是对其的有效补充。商家在合作过程中，应严格遵守国家法律、行政法规、部门规章以及与平台签订的各项协议。对于涉嫌违反国家法律法规的行为，若本规范已有明确规定，则适用本规范；若本规范无规定，则适用【全球购】平台其他相关规则。若平台规则均无规定，则依据与平台签订的协议及相关法律法规政策进行处理。

二、合作须知

2.1 合作决策 全球优选有权根据公司经营状况、品牌需求、商品质量、服务水平、供应链物流等因素，决定是否与商家建立合作关系。

2.2 资质要求 在申请合作及后续经营过程中，全球优选有权要求商家提供相关资质证明。商家必须确保所提供资质的真实性、完整性、有效性、合法性。若商家提供虚假资质或信息，全球优选有权终止合作，并根据协议或相关规则进行处理。

2.3 品牌要求 合作品牌应为国际知名品牌，其商品需符合国家相关产品质量标准和法律法规，并能满足全球优选消费者对优质、特色商品的需求。

2.4 售后服务 为提升消费者体验，保证售后服务质量，全球优选将作为商家的受托方，为消费者提供咨询及售后服务。商家需在规定时间内提供处理方案。

2.5 库存与发货 为提供快捷、优质的配送服务，商家需保障库存供给，并按照订单约定的时间完成发货服务。

2.6 招商合作标准 全球优选将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商合作标准。

三、合作方式

目前，全球优选与商家的合作方式为定向邀约，仅接受全球优选邀请的商家入驻经营。

四、违规处理

全球优选商家在所有经营活动中，包括商品发布、信息提供、资质提交、物流发货、售后处理等，均应遵守与全球优选签订的合同及平台相关管理规则。若商家违反规定，全球优选将依照《服务合同》、《全球优选进口超市商家违规管理规则》及其他相关协议或规则进行处理。