抖音阶梯发货功能是什么？使用范围介绍

阶梯发货模式，作为一种创新的物流配送策略，旨在有效解决电子商务中商家面临的现货与预售并存的问题。该模式通过灵活的库存管理，实现了对现货库存的即时发货与阶梯库存的延迟发货的优化组合。以下是针对该模式的详细解析与功能更新说明：

一、功能更新概述

本次功能变更主要涉及以下两个方面：

1. 承诺时长更新：将阶梯发货的承诺时长从原先的3-5天范围收敛至3-5天，确保商家能够提供更加精确的发货承诺。
2. 库存数量限制：新增规定，要求现货库存数量必须大于等于阶梯库存数量，以保障供应链的稳定性和发货的及时性。

二、使用条件与范围

商家若想使用阶梯发货功能，需满足以下条件：

1. 商家资质：非新手村商家，即已在平台有一定运营基础的商家。
2. 商家评分：近一周内的商家体验分均值不低于4.6分，表明商家具有良好的服务质量和用户满意度。
3. 订单结构：近60天内的现货订单比例不低于50%，确保商家具备稳定的现货销售能力。

三、功能操作说明

（一）操作路径

商家需在抖店后台进行以下操作： - 进入“商品”模块 - 选择“商品创建” - 在价格库存设置中启用“阶梯发货模式”

（二）设置内容

1. 现货发货时间：商家可选择当日发货、24小时发货或48小时发货，以满足不同商品的时效需求。
2. 阶梯发货时间：商家可设置支付完成后3-5天的发货时间，以适应不同商品的备货周期。
3. 库存设置：现货可售库存数必须大于等于阶梯可售库存数，确保库存数据的准确性。

（三）发货时效展示

在商品详情页、订单提交页、订单详情页，发货时效的展示将根据当前售卖的库存类型自动调整。若现售卖的是现货库存，则展示现货库存的发货时效；若售卖的是阶梯库存，则展示阶梯库存的发货时效。

（四）消息预警

当商家的相关数据发生变化，可能导致其无法继续使用阶梯库存时，平台将通过站内信进行预警。商家需根据预警信息及时调整库存策略，以避免影响用户体验和订单处理。

通过以上详细说明，阶梯发货模式不仅为商家提供了更加灵活的库存管理工具，也提升了消费者的购物体验，实现了商家与消费者之间的双赢。