抖音滥发信息是什么？有哪些违规类型？

在电子商务领域，滥发信息现象普遍存在，其定义涵盖了商家在各类营销场景中，包括店铺页面、商品详情页、推广页面以及飞鸽聊天工具等，对商品、品牌、包装、物流等关键信息的不当描述。以下是对商品信息发布违规类型的详细解析：

一、商品信息发布违规类型

1. 信息缺失：指商品信息中缺少必要信息，如标题、实物图片、详细描述等关键要素。例如，商品标题未包含商品名称，或商品主图缺失或模糊不清。

2. 类目错误：商品发布的类目与实际不符，导致消费者无法准确找到所需商品。

3. 关键信息不一致：商品的关键信息如规格、品牌、物流、价格等存在矛盾，造成消费者混淆。

4. 发布第三方信息：在营销场景中发布非平台链接、联系方式、实体店信息等第三方信息。

5. 关键词滥用：商品标题或描述中使用错误或重复的关键词，给消费者带来购物困扰。

6. 规避信息发布：商家通过各种手段规避平台规则，如利用SKU低价引流、以非常规数量单位发布商品等。

7. 重复铺货：同一商家在同一店铺或多个店铺中发布大量相同或重要属性相同的商品。

8. 平台认证信息滥用：未经平台认证，在商品或店铺信息中标注平台认证信息。

9. 其他违规情形：商品信息未按《商品信息发布规范》或平台其他管理规则发布。

二、违规处理

针对上述违规行为，平台将采取以下处理措施：

• 情节轻微：每出现一次违规行为，累计违规积分A2。
• 情节一般：每出现一次违规行为，累计违规积分A6。
• 情节严重：每出现一次违规行为，累计违规积分B4。
• 情节特别严重：每出现一次违规行为，累计违规积分B12。

对违规商品进行封禁，以维护平台秩序和消费者权益。