在当前电子商务环境中,抖音平台已成为众多商家拓展线上业务的重要渠道。众多商家在入驻抖音平台并开通抖音小店后,虽然经过一段时间的经营,但仍有部分商家对于平台提供的特定功能,如闪电购商品的设置,存在操作上的困惑。以下将详细解析抖音小店闪电购商品的设置步骤,以助商家更好地利用这一功能提升销售效果。
首先,商家需登录巨量百应后台,并选择使用抖音开播号进行操作。具体步骤如下:
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登录与创建闪购:商家需进入巨量百应后台,选择相应的抖音开播号进行登录。随后,创建抖音直播闪购,分为全量闪购和定向闪购两种类型。
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全量闪购:适用于向所有观看直播的用户发送闪购商品链接。操作路径为:进入“直播管理-闪购”,点击“全量类型”,按照提示填写所有商品信息,并点击“新建”。
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定向闪购:针对特定观看用户发送闪购商品链接。操作路径为:进入“直播管理-闪购”,点击指定用户的评论,按照提示填写所有商品信息,并点击“新建”。
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注意事项:
- 在进行全量闪购时,需确保截图对准开单卡片和商品,以提供清晰的商品信息。
- 在“新建闪购”窗口弹出后,商品图片会自动截图。在商品列表管理中,最多可同时有20条全量闪购。
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运费设置可通过点击选项栏右侧的“新建”按钮,跳转至小店商家后台进行设置。
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闪购的功能与优势:
- 闪购功能包含商品图片,提升用户购买时的安全感,并确保用户确认实际购买的商品。
- 定向闪购提供更优的用户体验,用户点击闪购后可直接购买,减少长路径导致的用户流失。
- 定向闪购有助于避免用户恶意拍占库存和恶意下单。
- 全量闪购可长期放置于直播间购物袋中,提高流量利用效率。
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全量闪购以抢购形式呈现,用户无需固定拍号链接,操作更为便捷。
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操作细节:
- 手机端无法查看闪购商品,需确保抖音应用更新至最新版本。
- 在新建闪购商品时,用户名中不得包含表情、字符等特殊符号。
- 闪购商品链接不得在即时通讯工具中发送给客户,且截图中不得出现“a货”等字样。
综上所述,商家若要设置闪购商品,需首先登录巨量百应后台,使用抖音开播号登录,选择闪购类型并创建即可。通过合理运用抖音小店的闪电购功能,商家有望有效提升销售业绩和用户体验。
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