自2021年8月1日起,我国电子商务领域发生了一项重要调整,即所有闭环电商订单在抖音平台上的收费模式将进行统一化改革。具体而言,平台将不再根据订单来源进行区分,而是按照统一的类目费率进行收费。为了适应这一变化,抖音平台对于新入驻商家的技术服务费适用订单范围也需进行相应的更新。
一、概述
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目的及依据 为缓解新入驻商家在平台经营初期的财务压力,依据国家现行法律法规、《电子商务开放平台店铺服务协议》以及《2021年技术服务费标准说明》,特制定《新入驻商家技术服务费专项优惠说明》。
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适用范围 本规则仅适用于在平台内新入驻的商家。
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说明依据 本说明依据《电子商务开放平台店铺服务协议》和《2021年技术服务费标准说明》制定。平台保留根据业务需求调整服务费用的结算日期、支付方式、结算比例等权利。任何调整将通过公告形式对外公布。
二、技术服务费优惠标准说明
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优惠方案 自2021年8月12日起,新入驻抖音平台的商家将享受首月订单技术服务费1%的优惠。以平台记录的商家入驻日期【T】为准,优惠自【T+0】当天即时生效,至【T+30】当天23:59:59失效。
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优惠条件 商家订单享受技术服务费优惠需同时满足以下条件: (1) 商家应诚信经营,遵守国家相关法律法规及平台规则,否则平台有权取消其优惠资格。 (2) 订单生成日期应在商家入驻后的【T+0】至【T+30】23:59:59之间;在此期间,商家累计成交额不超过100万元的部分可享受1%佣金优惠,超出部分不享受优惠。 (3) 本优惠仅适用于经平台审核确认的新商家,已入驻商家或与已入驻店铺存在关联关系的新店铺不享受该优惠政策。关联店铺的定义详见《关联店铺管理规则》。
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举例 以商家A为例,若平台记录其入驻日期为2021年10月1日,则其在此日期至10月31日期间生成的订单,若累计支付交易额减去累计退货退款交易额不超过100万元,平台将仅收取1%的技术服务费。
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优惠标准调整 平台有权根据技术服务费的执行情况,对本规则中规定的商家优惠标准进行调整。
三、常见问题
Q:若商家退店后再复店,执行时该商家的入驻日期以哪个日期为准? A:以该商家首次入驻小店的日期为准。例如,商家B在2020年12月1日首次入驻小店,后因各种原因退店,2021年10月3日再次复店经营。在此情况下,商家B的入驻日期仍视为2020年12月1日,不适用于本规定中的优惠。
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