抖音商家骚扰他人违规如何处罚？

近期，抖音平台经过严格核实，发现部分商家在运营过程中出现不同程度的骚扰消费者行为，具体表现为：频繁联系消费者以获取好评或修改评价、诱导消费者给予好评或修改评价后未履行承诺、采取威胁手段、通过邮寄方式骚扰、未经允许私自上门等。这些行为严重破坏了平台的生态秩序，损害了用户体验。对此，抖音平台坚决采取行动，对涉及480余家的商家根据情节严重程度予以处理。

抖音平台提醒所有商家，在经营活动中应严格遵守相关法律法规，履行对消费者的信息披露义务，秉持诚实守信的经营原则，切实保障消费者的知情权和合法权益。一旦出现骚扰消费者行为，平台将依据《商家违规行为管理规则》进行违规积分处罚、停业整顿，甚至清退处理。

自8月5日起，平台将下线改评功能，并对飞鸽邀评消息进行违规提示及拦截。需要强调的是，任何通过诱导方式获取的好评订单，不仅不会计入体验分计算，还可能因销量扣除而降低店铺的体验分。

为了维护良好的行业环境，以下行为需特别注意并避免：

1. 辱骂行为：商家不得使用侮辱性、攻击性、诅咒性等不文明用语，包括侮辱谩骂字眼、动物指代词汇、人身攻击等。

2. 威胁行为：商家不得采取任何可能引起消费者恐慌或不安的语言或行为，包括威胁消费者的隐私、名誉、住址、财产及人身安全。

3. 频繁联系邀好评、改评价：商家不得通过电话、短信、邮件、飞鸽等途径频繁联系消费者，邀请其给予好评或修改评价。

4. 诱导好评、改评价承诺不履行：商家不得通过诱导消费者给予好评或修改评价作为退货、退款、补发等条件的手段，并在消费者操作后不履行承诺。

5. 邮寄骚扰：商家不得向消费者邮寄冥币、寿衣等令人反感的物品。

6. 私自上门：商家未经消费者允许，不得私自上门，以免引起消费者反感和恶劣影响。

7. 其他不合理要求：商家不得使用任何可能引起他人不满的字句，或对他人进行不合理要求，侵害他人合法权益，甚至造成身心伤害。

我们呼吁所有商家共同维护良好的网络环境，避免因追求短期利益而损害自身口碑和行业形象。