在2022年的电商节庆中,抖音平台巧妙地引入了“好运星期四”这一创新营销策略,旨在通过周期性的会员营销活动,为双11大促预热,并提升会员的活跃度和忠诚度。以下是对该策略的深入
在2022年的电商节庆中,抖音平台巧妙地引入了“好运星期四”这一创新营销策略,旨在通过周期性的会员营销活动,为双11大促预热,并提升会员的活跃度和忠诚度。以下是对该策略的深入分析与二次创作:
好运星期四:会员营销新策略的深入解析
背景与目标
“好运星期四”活动贯穿了从双11大促前的五个周四,通过固定的会员活动,旨在培养用户定期回访的习惯,为双11活动蓄水。这一策略的核心目标是提升会员的活跃度,创造更多的商业机会。
活动设计与实施
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产品化配置:抖音将“好运星期四”实现了产品化配置,让商家能够便捷地应用这一策略。在11月,商家可以抢先体验新功能,如会员抽奖、会员买赠等。
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会员权益:每周四,店铺会员有机会抽取高价值权益,如大额优惠券、积分或实物奖励,享受专属福利活动。
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活动展示:活动的前台展示主要在品牌的会员中心,同时通过直播间的超级福袋(会员抽)和会员常驻入口引导用户参与。
活动价值
- 持续性触达:通过持续的会员活动,有效防止会员流失,并聚焦于高价值会员,提升运营投资回报率(ROI)。
- 转化与复购:活动不仅促进未购买会员的首购转化,还鼓励已购买会员产生复购,培养会员周期性回访心智。
活动报名与权益
- 报名流程:商家需在指定时间内报名,新报名的商家若能提供优质会员权益将优先考虑。
- 招商权益要求:通过限时大额权益激活存量会员,并为未中奖的回访会员派发专享券,最终在每周四的营销节点集中收割。
资源扶持
- 商家资源:参与商家将享受新会员运营产品能力以及各类会员活动资源位的优先支持。
- 合作共建:平台与商家共同打造“好运星期四”玩法IP。
参与指南
- 操作指南:商家可通过详细操作指南了解如何举办一场成功的品牌会员日。
- 权益设置:基础权益如开卡礼、会员专享券应设置周四专享,优惠力度可上调3-5%。
- 活动推广:结合活动推广(如千川)以扩大活动影响力。
- 用户召回:通过运营计划的会员日场景触达、群聊运营等方式召回用户。
- 氛围装修:直播间、店铺、会员中心、会员卡面等都需要进行氛围装修。
周期性会员活动心智的关键
- 权益吸引力:首场周四会员日活动权益应足够吸引人,建议提供限量5折权益。
- 周期性持续:持续设置周四活动,至少连续测试4场活动,观察会员的激活和购买变化。
通过“好运星期四”这一策略,抖音平台不仅为商家提供了创新的营销工具,也为用户带来了更加丰富的购物体验,实现了商家与用户的双赢。
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