在抖音电商平台,为了优化商家与达人之间的样品沟通流程,平台推出了全新的“样品申请”线上化工具。该工具实现了达人申样、商家寄样、达人履约的全链路追踪,显著提高了样品沟通
在抖音电商平台,为了优化商家与达人之间的样品沟通流程,平台推出了全新的“样品申请”线上化工具。该工具实现了达人申样、商家寄样、达人履约的全链路追踪,显著提高了样品沟通的效率。以下是关于如何在抖音平台上免费申请样品的详细指南:
一、免费样品申请流程
- 申请入口定位:
- 用户需在抖音APP中进入“我”的界面。
- 接着,点击“商品橱窗”,再进入“选品广场”。
-
在商品决策页面上,用户可以查看商品是否支持免费申样。若商品页面显示“免费申样”按钮,则表明该商品可以申请免费样品。
-
申请条件:
- 商家需设定商品可申样的达人需具备带货权限,且不属于平台黑名单用户。
- 达人当前对于该商品没有进行中的申样订单(即待审核至待交付状态)。
- 达人过去30天内对于该商品没有被拒绝的申样订单。
二、免费样品申请步骤
- 填写合作信息与收货地址:
- 点击“免费申样”按钮后,用户需填写真实的合作信息和收货地址。
-
请注意,填写的预计开播时间和预计销量仅作为商家审批的参考,不会作为最终带货情况的考核标准。
-
商家审核:
- 提交信息后,进入商家审核环节。审核结果将通过站内信通知用户。
三、查看申样进度
- 进度查询:
- 达人可以通过“选品广场”中的“我的”页面,进入“样品申请”板块,查看商家审核进度、发货进度等信息。
-
若商家未在3天内审核,申请订单将自动关闭,平台会对超时未审核的商家进行站内信警告。
-
再次申请:
- 如商家拒绝了申样请求,达人可在720小时(30天)后再次提交申请,或继续申请其他样品。
- 若商家超时未审核申样请求,达人可以再次提交申请。
四、确认收货
- 物流信息与签收:
-
商家审核通过后,达人可以查看样品的物流信息,并在签收后尽快确认收货。
-
系统自动确认:
- 若达人未手动确认收货,系统将在发货后的7天内自动确认收货(以物流中发货时间为起始时间)。
-
若7天内未签收,系统将在第8天自动确认收货。
-
发货时间:
- 商家应在审核通过后的120小时(5天)内发货。若商家超时未发货,申样流程将中止。
通过以上步骤,抖音平台上的达人可以高效地申请免费样品,并与商家保持良好的沟通与合作。
本文地址:https://www.2zixun.com/a/674515.html
本网站发布或转载的文章及图片均来自网络,文中表达的观点和判断不代表本网站。