在2011年,短视频的种子悄然播下,然而直至2016年下半年,抖音才正式上线。作为后起之秀,抖音如何在短短两三年内跃升至短视频平台的领军地位?本文将从平台战略的视角,深入剖析抖音的快速增长策略,同时探讨其当前面临的增长挑战及应对策略,以期提供新的思考视角。
一、平台战略的重要性
首先,我们需要明确“平台”的概念。简言之,平台型企业是指为生产者和消费者提供交易场所及增值服务的企业,如抖音,即为短视频创作者和消费者搭建的“交易场所”并提供增值服务的平台。在TMT(电信、媒体和科技)领域,市值最高的中概股中,除中国移动外,其余基本均为平台型企业。在某种程度上,平台型企业已成为当今巨型企业的主流发展趋势。因此,了解平台战略思维显得尤为重要。
二、平台网络效应与增长策略
2016年9月,抖音上线,但自2018年1月至2019年1月,仅一年时间,其日活跃用户就从3000万激增至2.5亿。抖音的增长策略究竟是怎样的呢?以下将从平台网络效应的角度进行分析。
- 网络效应的概念
网络效应是指平台价值取决于解决问题的效率和网络效应,而不仅仅是产品本身的价值。例如,今年年初,有三款通讯APP同时发布,但最终却无人问津。原因在于,平台价值取决于网络效应,而非单纯的产品价值。
- 平台型企业的增长策略
(1)从单边驱动到双边驱动
互联网平台通常拥有两类用户,即供给侧和消费侧。在平台发展初期,先驱动哪类用户,是一个“鸡生蛋,蛋生鸡”的问题。抖音的策略是:成立初期采用单边驱动,更关注短视频创作者的增长。随着平台发展,逐步转向双边驱动,从补贴创作者转变为吸引大众消费者。
(2)聚焦局部网络效应
平台型企业要实现快速增长,需要聚焦局部网络效应,垂直细分,各个击破。例如,抖音最初聚焦年轻人,关注潮流和酷炫,吸引了大量年轻用户。
三、负网络效应与增长困境
随着用户人数的增长,负网络效应(产品价值随着用户人数增长而减小)会逐步显现。抖音目前面临的三大增长困境如下:
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创作者之间的竞争
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消费者选择困难
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商品质量难以保障
四、应对策略
- 优化内容分发机制
通过大数据分析进行视频和消费者的匹配,降低消费者选择成本,实现创作者和消费者的双赢。
- 自动高效质量监控
通过实时反馈数据进行推荐,保障平台内容质量。
五、总结
对于平台型企业,关键在于剖析问题本质,对症下药。同时,要全盘考虑,用战略眼光从更大格局规划增长路径。总之,借鉴已有经验,找到最适合自己的策略至关重要。
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