在当前短视频电商领域,抖音直播间的转化效果虽不尽如人意,但潜藏的巨大客户资源却不容忽视。针对这一问题,如何精准识别潜在客户,提升转化率,成为电商运营的关键。近期,抖音电商罗盘针对达人视角的用户资产功能全新上线,旨在帮助达人对高潜用户及成交用户进行细致化管理,优化运营策略,提高转化率和带货业绩。
一、用户资产功能的价值
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数据洞察:该功能能帮助达人全面了解自身高潜用户及成交用户的数据规模及行为习惯,为调整经营策略和运营方式提供依据。
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用户规模感知:从用户特征及重要指标中洞察用户喜好,及时调整选品及内容策略,构建达人成长体系。
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转化关系识别:通过识别转化较低的人群,针对性进行分层管理,提高转化效率及用户价值。
二、用户资产功能的使用方法
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用户分层:将用户分为高潜用户、首单用户和复购用户,帮助达人了解潜在用户及成交用户的数据规模及行为习惯。
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人群分层管理:查看用户偏好,了解用户特征,针对性地调整选品及内容策略。
(1)高潜用户:分析商品卡展示用户数、变化趋势、粉丝占比等指标。
(2)成交用户/首单/复购用户:分析成交指标、成交体裁、趋势对比等指标。
- 查看用户画像,推送到千川:点击页面右上角查看用户画像,了解粉丝画像、购买偏好、内容偏好等,并将所选用户推送到千川进行精准营销。
总之,抖音电商罗盘达人视角的用户资产功能为商家和达人提供了一套完善的高潜用户及成交用户分层管理和精细化运营工具。通过有效运用该功能,助力商家和达人实现业绩增长。
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