随着抖音平台商业流量的日益增长,抖音平台逐渐走向商业化。抖音小店的推出,正是为了助力抖音流量商业化的实现,为视频创作者提供了一个将流量转化为实际商业价值的工具。它允许创作者在视频下方展示并销售产品或服务,直接实现流量的变现。
一、开店准备 开店前,需准备以下材料:身份证、营业执照、银行卡、小店保证金。进入抖店入驻官网,按照注册流程操作即可。根据经营类目选择对应的保证金,并缴纳。
二、店铺运营思路 店铺运营的大致思路为:上架商品-推广商品-获取流量-下单发货-售后处理。简单来说,就是将其他店铺的商品上架至自身小店,进行推广,无需考虑货源和售后问题。通过采集商品信息上架,有人下单后,前往其他店铺下单,获取差价利润。
三、精准关键词搜索 抖音平台的搜索功能权重排序为:直播间>短视频>商品。随着抖音小店APP的推出,搜索功能将迎来新的蓝海。抖音的搜索团队源自淘系,因此,之前在淘宝的搜索玩法,都可以在抖店重新应用。
四、精选联盟推广 开通抖音小店后,可免费申请入驻精选联盟。将商品添加至精选联盟,并设置关键词。当达人搜索商品关键词时,即可看到小店的商品。商品排名受店铺体验分、价格、佣金、标题等因素影响。商品排名越靠前,被达人选择的机会越大。
五、快捷发货 进入抖音小店后台,找到订单,点击代发管理。根据需求选择商家或厂家身份,实现自动代发和同步订单,或选择自销或代发其他小店。
六、精选联盟 将商品添加至精选联盟,设置佣金。达人会主动联系带货,或自行寻找达人合作。佣金设置在30%左右,既能让达人获益,也能保证自身利润。
七、客服及售后 抖音小店客服负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题。对问题进行登记、跟踪,分析差评原因,及时纠正问题。退、换货物需检查是否影响二次销售,并对产品问题进行单独统计,以便后期处理。
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