在近期举办的电商行业高峰论坛上,抖音电商总裁魏雯雯发表了一场主题演讲,宣布了将抖音电商模式从兴趣电商提升至全域兴趣电商的新阶段。这一战略旨在全面覆盖用户在购物过程中的全场景、全链路需求,以满足消费者对于美好生活的多样化追求。通过整合短视频、直播内容、商城、搜索等多个渠道的协同运作,抖音电商将为商家创造新的增长点,实现从传统“货找人”模式向“人找货”模式的转变,这与淘宝电商的运营模式有异曲同工之妙。
面对市场的关注,魏雯雯指出,相较于淘宝市场已趋于饱和的现状,抖音商城展现出了明显的增长潜力。抖音店铺的日均搜索量呈现出上升趋势,加之成熟的直播带货和短视频带货模式,用户对店铺购物的需求也在不断提升。因此,商家需提前布局,通过店铺运营策略,有效转化这一部分流量。
在店铺运营中,店铺装修成为关键环节。本期文章将重点探讨店铺装修的重要性及其对提升转化率的作用。店铺装修不仅是平台为商家提供的个性化设计功能,更如同线下实体店,精心设计的店铺能够给顾客留下深刻的第一印象,激发其探索欲望,从而间接提高消费者的进店转化率和商品曝光度。
实际上,许多商家通过精心的店铺装修和运营,已经实现了店铺交易占比超过40%的成果。店铺装修能够有效解决运营过程中的诸多难题,如商品展示混乱、活动宣传缺乏氛围、缺少下单刺激点等。通过优化商品展示组件、制作吸引人的海报、提供优惠券等方式,店铺装修能够显著提升商品转化率。
以某美日记为例,经过店铺装修后,在活动期间(5.14-5.15)店铺为商家带来的GMV相比活动前七日增长了100%,而活动结束后七天,店铺GMV相较于活动前七日增长了60%以上,显示出店铺装修在提升GMV占比方面的显著效果。
店铺装修主要分为以下几大类:
- 店铺展示页面:包括精选页、分类页、商品页和大促夜精选页,通过多种元素组件提升消费者进店转化效果。
- 分类页:整理商品,使消费者能够直观地看到店铺商品的展示,帮助消费者快速找到心仪商品,实现商品展示的条理化。
- 商品页:平台自动展示店铺所有商品,商品页的设计需符合平台规范,无法完全自定义。
- 自定义页:作为二级页面,承接来自精选页、大促活动页的跳转,需在关联页面后进行创建。
- 大促页:仅限于平台活动期间,商家需报名并经平台审核通过后进行装修,主要包含大促营销氛围和营销板块,以更好地承接活动流量。
- 定制精选页:一种精选页,通过第三方服务商合作进行自定义,目前仅对部分商家开放。
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