一、优惠券
为确保抖音平台消费者的合法权益得到充分保障,并规范商家在抖音平台的经营行为,抖音平台对《抖店优惠券规则》进行了全面修订。以下是对抖店优惠券规则的详细解读:
一、优惠券的获取途径 消费者可以通过以下方式获得优惠券: 1. 抖音小店平台和全球购平台、主播、商家主动向用户发放; 2. 参与平台、主播或商家举办的活动。
二、优惠券的查看方法 抖音用户可通过以下步骤查看优惠券: 1. 进入“我”界面; 2. 点击“更多”; 3. 选择“我的订单”; 4. 进入“优惠券”板块。
三、优惠券的使用规则 1. 优惠券仅适用于在线支付,且需在登录时使用,使用账号须与领取时一致。 2. 优惠券分为平台券、主播券和商家券,适用商品范围各异。平台券适用于全平台或指定店铺商品,主播券适用于主播直播间指定商品,商家券适用于店铺内指定商品。 3. 同一订单中,不同类型的优惠券可叠加使用,但同一类型的优惠券只能选择一张。 4. 每张优惠券仅限使用一次,不得拆分使用。 5. 优惠券必须在有效期内使用,过期作废。 6. 若优惠券存在使用门槛,消费者需满足消费金额要求后方可使用。 7. 优惠券不找零,若优惠券抵扣金额超过实际支付金额,订单需支付0.01元。 8. 特殊虚拟商品、拍卖商品、保险商品、定金预售订单、广告投放商品以及平台规定的禁用类目商品等不可使用平台券。 9. 优惠券优惠部分不能抵减运费。 10. 各类活动发放的优惠券如有特殊使用规则,以活动规则为准。
四、订单取消与优惠券处理 1. 使用优惠券支付的订单若取消,除运费外,其余金额将退还,并支持退券。 2. 退回的优惠券信息及有效期与原有优惠券保持一致。 3. 若优惠券在可用时间范围内,可在有效期内继续使用;若不在可用时间范围内,则过期失效。 4. 若优惠券为新人券,且用户已不再是新人,则券将失效。 5. 部分金额退款或售后情况下的优惠券不予退还。 6. 各类活动发放的优惠券如有特殊退还规则,以活动规则为准。
五、优惠券领取规则 优惠券的领取可能存在用户限制和每人可领取数量限制,具体以活动规则为准。
六、同一用户的定义 “同一用户”的定义需根据平台具体规定执行。
七、不正当手段与舞弊行为的处理 对于使用不正当手段或舞弊方式获取优惠的用户,平台有权限制其领取、使用优惠券,失效优惠券,关闭订单并回收相关优惠,而无需承担任何责任。不正当手段包括但不限于:刷券、刷粉丝量、刷关注量;使用非官方客户端;使用非法工具进行操作;注册多个账号;绕过活动规则;篡改设备数据;恶意牟利等扰乱平台秩序的行为;使用插件、外挂、系统或第三方工具干扰、破坏、修改平台及活动等。
本文地址:https://www.2zixun.com/a/678237.html
本网站发布或转载的文章及图片均来自网络,文中表达的观点和判断不代表本网站。