抖音达人防控中心怎么使用（有什么功能）

在抖音平台，为了保障内容创作者（以下简称“达人”）的经营活动安全无忧，特设立了达人防控中心这一风险防控工具。该中心旨在通过一系列功能，帮助达人有效管理营销活动中的风险。以下将详细介绍抖音达人防控中心的使用方法。

一、功能概述

红包防控功能

抖音达人防控中心中的红包防控功能，是专为电商达人设计的营销工具。通过预先设置防控策略，平台能够协助达人拦截异常用户领取购物红包，从而降低营销资金损失。

适用场景

此功能适用于以下场景： - 达人希望确保投放的红包不被异常用户领取，以免影响正常用户的领取体验。 - 单个红包金额建议大于5元，或者存在商品叠加红包后价格极低的情况。

功能效果

在防控策略升级后，平台将协助达人拦截异常用户，保障红包的正当使用。

二、功能使用说明

1. 操作路径

• 巨量百应 > 直播管理 > 经营保障 > 防控中心

2. 开通协议

• 达人首次进入防控中心页面时，需点击同意开通协议方可使用。具体协议内容可点击查看详情。

3. 防控数据看板

• 防控数据模块展示包括当日拦截次数、当日拦截金额、近三日拦截次数、近三日拦截金额等数据。

4. 防控策略创建

• 点击“新建防控策略”，进入配置页面。
• 策略名称/策略描述：达人可根据实际情况自行命名。
• 添加适用红包：选择适用该策略的红包，可通过红包ID/名称查询选择。同一红包在同一时间只能在一个防控策略内生效。最多可添加100个红包。
• 确认选择后，点击“创建”，策略将在生效日期内自动生效。

5. 防控策略编辑及删除

• 已创建的策略将在列表中展示，并根据生效时间分为未生效、生效中和已失效三种状态。
• 编辑：可以对策略进行修改。
• 删除：可删除策略，删除后不可恢复，请谨慎操作。
• 详情：可查看策略的详细信息。

三、常见问题解答

防控中心使用问题

问题：配置了策略后，遇到较多消费者反馈无法领取红包该怎么办？ 答案：请放心，平台提供的策略在保障准确率的前提下，可能存在一些无法下单的用户，其设备或历史行为无法被感知。如果认为拦截过多影响了营销效果，可以选择尝试移除拦截策略。但请注意，这可能导致异常用户领取红包，进而增加您的资损风险。