在抖音平台,众多销售达人活跃于商品销售领域,然而,该平台对商品审核的标准极为严格。对于某些具有特殊属性的商品,平台更是提供了为消费者量身定制的过敏保险服务。那么,何为过敏保险呢?
过敏保险,顾名思义,是指消费者在购买商品时,若对商品中的成分产生过敏反应,可依据“无理由退货过敏”的产品标识,向商家申请保险营销退款。这种保险具有赔偿特性,旨在为消费者提供保障。
在过敏保险中,补偿信用额度是根据消费者购买商品的实际支付金额确定的,并非全额赔偿。具体而言,每单保险单的保险费用等于订单信息中不同SKU(Stock Keeping Unit,库存量单位)的保险费用之和。保险费用与店铺的过敏风险率相匹配,风险率的计算公式为:过敏后选择申请(仅退款)+申请退货的单量除以近90天内支付的单量。若90天内过敏风险率为0,即“使用后过敏”,则按最低风险率匹配的费率计算。
值得一提的是,保险费用不足0.2元的保险单,将以0.2元作为收费标准。实际上,这种商业保险对于商家和消费者都具有积极意义。一些保险公司将保单承诺的保险费直接支付给商家,从而降低商家的运营成本,提升消费者体验。
以某知名电商平台为例,该平台在2019年推出过敏保险服务,为消费者提供更加完善的购物保障。据统计,自推出以来,过敏保险服务已为消费者挽回损失数百万元,有效提升了消费者对平台的信任度。同时,保险公司通过与电商平台合作,降低了赔付风险,实现了互利共赢。总之,过敏保险作为一种新型的商业保险,在保障消费者权益、降低商家运营成本等方面发挥着重要作用。
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