抖音小店会员数据看板升级通知？在哪里看

在当前数字化营销的大背景下，抖音小店为了更好地服务于商家，对会员数据模块进行了全面升级，旨在通过多元化的数据维度，助力商家实现会员运营的精准化和便捷化。以下是对该升级通知的深入解析。

一、产品介绍与操作指南

1. 会员运营数据看板：商家可通过“抖店”应用中的“用户”菜单下的“会员数据”入口访问该模块。核心数据模块主要包括以下内容：

2. 两大核心运营目标：会员活跃度与会员贡献度。这两项指标是衡量会员运营健康状况的关键数据，需在日常运营中持续跟踪。

3. 三个关键过程指标：新会员招募数据、权益供给数据、会员触达转化数据。商家需在日常运营中持续关注这些指标，以提升过程指标，进而影响核心运营目标。

4. 核心三大指标解读：在使用过程中，若对数据指标的定义存在疑问，可鼠标悬停在对应指标上，系统将自动显示数据定义。

5. 会员规模：累计加入会员的人数（包括入会与退会情况）。该指标反映了可触达的用户体量，可参考会员总数、新增入会、各渠道入会数据等。

6. 会员贡献：衡量会员带来的总成交情况，包括会员贡献、会员权益、会员复购等。可参考会员成交金额、会员成交金额占比、会员成交人数、会员复购率等指标。
7. 会员活跃：统计周期内，有本店访问、购买、领取会员权益、积分互动、观看直播、短视频等行为的会员人数。对于未配置会员权益或未进行会员触达的商家，会员自然活跃度可能较低。一般行业以30天会员活跃度作为月活指标。

二、数据看板使用建议

1. 制定KPI并追踪完成率：根据客户运营平台会员数据制定KPI，并追踪完成情况。主要考虑以下三个结果指标：会员规模、会员贡献、会员活跃。

2. 监测过程指标并形成报表：观察趋势数据与异常数据，分析得出结论。例如，分渠道招募数据、权益发放/领取数据等。

总结

本文对抖音小店会员数据看板升级通知进行了全面解析，旨在帮助商家更好地理解和运用这一工具。如需了解更多关于抖音运营播的相关信息，请访问相关细分导航栏目。