在当前数字营销环境中,抖音平台致力于强化消费者权益保护,并规范其平台上抖音小店的商家经营行为。为此,抖音平台特别发布了《抖音【平板电视商品发布】实施细则规则》。以下是对该细则的详细解读,旨在确保规则的专业性和严谨性。
一、商品发布要求
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精确的屏幕尺寸信息:商家在发布平板电视商品时,必须确保在商品属性和SKU中准确标注屏幕尺寸。禁止使用型号描述误导消费者,例如,不得仅以类似尺寸的数值作为型号描述。例如,不得在SKU中标注为“80寸4k防爆”,而型号描述仅为“80寸电视”。
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统一尺寸单位:平板电视的屏幕尺寸应以英寸为单位(1英寸等于2.54厘米),且商家不得进行“自定义尺寸”。屏幕尺寸应指整机的有效显示区域的对角线长度。
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尺寸一致性保证:商家必须保证明示的屏幕尺寸与实际发货产品的一致性,屏幕对角线实际测量长度误差不得超过3%。
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信息真实性:商家在商品标题、图片、属性、描述、SKU等信息中应确保与实际商品相符。禁止包含与所售商品无关的品牌信息,如可能引起误导的品牌系列名、品牌简称等。
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属性与资质信息:某些类目要求商家在基础属性中填写资质类编号及生产企业名称。例如,在销售酒类商品(预包装食品)时,若选择产地为“中国大陆”,则必须填写“生产许可证编号”和“生产企业名称”;在销售枸杞子(预包装食品或食用农产品)时,若选择产地为“中国大陆”且包装方式为“包装”或“散装”,同样必须填写上述信息。
温馨提示:为了提高商品发布效率,商家应确保按照商品实际情况填写完整且真实有效的商品信息。
二、违规处理
对于未按照上述要求发布平板电视商品的商家,抖音平台将依据《商家违规行为管理规则》中的“滥发信息”或“虚假宣传”条款进行处理。
通过上述细则的实施,抖音平台旨在提升消费者购物体验,维护市场秩序,并促进平台内商家的合规经营。
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