抖音小店售后客服电话多少？抖音小店售后规则是什么？

在抖音小店进行商品交易后，若消费者遇到任何问题，均有权通过售后服务渠道寻求解决方案。除了直接与商家沟通外，消费者还可以拨打抖音小店的官方售后客服电话。以下是抖音小店售后客服的具体联系方式：

1. 字节跳动服务热线：400-9922-556。
2. 广告咨询合作热线：400-601-0918。
3. 违法与不良信息举报热线：400-140-2108。
4. 广告售后及投诉热线：400-618-1518转0。

抖音小店售后规则遵循以下原则：

1. 七天无理由退货：对于提供“七天无理由退货”服务的商品，消费者在7天内如商品保持完好无损，则有权享受无理由退货服务。商家应按照《商家售后服务管理规范》规定的时间期限为消费者提供售后服务。若国家法律法规或政策对售后服务有额外要求，商家亦应遵守。

2. 售后服务申请处理：消费者在订单确认收货后的一定时间内可发起售后申请。商家应依据平台规定处理消费者的售后申请。在订单发生售后退款时，若该订单已与商家结算，平台将从商家货款中扣除相应金额进行退款；若商家货款不足，平台有权从商家保证金中划扣相应金额进行退款。

3. 货到付款订单取消：消费者提交订单后无法取消。商家在待确认和备货环节可操作取消订单（需与消费者沟通无异议后方可操作，否则将受到处罚）。已发货状态的订单无法取消，需商家与消费者沟通，引导消费者主动联系平台客服取消。

4. 退货退款流程：消费者申请退货——商家处理申请（商家须在48小时内处理，逾期系统自动同意）——消费者填写退货单号并寄回商品（若7日内未填写物流单号，则退货流程自动关闭）——商家确认收到退货（商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货，逾期未操作，系统将自动确认收货）——平台退款（邮费不退）。退货退款流程结束。

通常情况下，通过拨打售后客服电话处理问题更为迅速高效。若无特殊情况，大部分问题均可顺利解决。若问题无法得到解决，消费者可直接联系抖音平台客服寻求帮助。