抖音小店怎么设置15天内发货时间

在抖音平台运营的商家，为确保消费者对产品发货时间的明确了解，需对每件商品设定合理的发货时限。部分产品由于特性要求，其发货时间可能略长于常规。以下是对设置发货时间及处理发货超时的专业分析与操作指南。

一、如何设定15天内的发货时间

在抖音平台上，商品的默认发货时间为24小时，这对于面临高销量压力的店铺而言，可能带来不小的挑战。因此，商家应采用抖音阶梯发货模式来优化发货流程。具体操作步骤如下：

1. 单一商品发货时间设置：
2. 商家需登录抖店后台，进入“商品”模块；
3. 在“商品管理”中找到需要编辑的商品；
4. 点击“编辑”，进入商品详情页；

5. 在“价格库存”部分，选择“发货模式”，勾选“现货发货时间”进行设置。

6. 批量商品发货时间设置：

7. 商家在抖店后台的“商品”模块中选择“商品管理”；
8. 通过筛选条件，根据“发货模式”和“发货时效”找到需要更改的商品；
9. 选择好需要更改的商品后，点击“批量设置”；
10. 在弹出的选项中，选择“发货时间”，并点击“发货时效”提交更改。

二、处理发货超时的策略

1. 抖音小店超时发货处理：
2. 若商家在规定时间内未能发货，但已上传真实有效的物流单号，平台将不会判定为超时发货；

3. 以7天内发货为例，若7天后仍未发货，则会被判定为发货延迟。

4. 抖音小店超时发货的处罚措施：

5. 违规积分：每次超时发货累计积分A0.1分，每日上限A2分，每周累计不超过A6分；
6. 商品封禁：若单个订单发货超时累计超过2次，相应商品将被封禁；
7. 小店关闭/清退处理：若同一订单多次被判定超时发货且未发货或退款，小店可能面临关闭或清退的风险；
8. 影响店铺评级：发货时间作为店铺评级的重要指标，超时发货记录将直接影响店铺评分及在平台上的权益；
9. 订单处理：若订单在150天内未发货或退款，平台将自动关闭订单，并将订单金额退还给用户。

通过上述措施，抖音商家可以有效地管理发货时间，确保消费者权益，同时维护店铺在平台上的良好声誉。