抖音保证金怎么退回流程

在当前电子商务浪潮中，抖音小店的兴起吸引了众多商家的关注。对于有意在抖音平台开设店铺的商家而言，了解保证金缴纳及退回流程至关重要。以下将详细介绍抖音店铺保证金退回的具体流程，以助商家顺利操作。

一、抖音店铺申请退店流程概述

抖音店铺的保证金退回流程涉及以下步骤：申请关店——售后处理——结算核对——材料提交——店铺关闭——申请退保证金。值得注意的是，保证金退回的前提是必须完成“退店”流程。

二、申请退店流程操作详解

1. 进入退店申请：商家需登录抖音店铺后台，点击“店铺”菜单，选择“退店”，并选择“申请关店”。

2. 填写退店联系人信息：完成申请关店后，系统将提示填写退店联系人信息。信息填写完毕后，点击“下一步”。如有需要，商家可随时修改退店联系人信息。

3. 售后处理：

4. 完成信息填写后，点击“处理完毕，下一步”，进入“售后处理”流程。
5. 系统将提供相关提示，商家需仔细阅读并按照提示进行操作。
6. 若存在未完结订单，系统将弹窗提示，要求商家先处理完所有售后订单，且最晚一笔订单完成后的3个月内方可进行下一步操作。

7. 若订单处于3个月质保期内，系统将提示质保期内的订单信息，并规定在质保期结束后方可进行下一步操作。

8. 结算核对：售后处理完毕后，商家需进行结算信息核对。根据商家实际情况，可能出现以下四种情况：

9. 贷款已结清；
10. 货款未结清，已签合同，需联系客服；
11. 佣金未结清，需补缴佣金；

12. 货款和佣金均未结清，商家需根据系统提示进行操作。

13. 材料提交：结算流程完成后，商家需进入材料提交流程。具体操作包括：

14. 点击《合同终止协议》，自行查看并填写模板；
15. 填写完毕后，点击“下载PDF”打印盖章，并通过邮寄方式寄回；

16. 邮寄后，在系统中填写邮寄的物流信息。

17. 保证金退还申请：材料提交后，等待平台审核。一旦审核通过，系统将提示店铺关闭后，商家可点击“申请退还保证金”。若商家计划再次开店，需在店铺关闭的6个月后进行操作。

通过以上流程，商家可以清晰了解抖音店铺保证金退回的操作步骤，确保退店及保证金退还的顺利进行。